体验的特点

1.亲历性

体验通常是由主体对事件的直接观察或是参与而产生的，没有亲历，就没有体验。亲历性包括实践层面和心理层面两个部分。实践层面的亲历就是要亲身参与到具体的事件中去，成为事件的当事人或目睹者；而心理层面的亲历则是通过感受、移情、同感和想象等心理活动体味事件的原委与过程。

2.情感性

体验离不开人的感官、情感、情绪等感性因素。心理语言学家的研究表明，反映人体验情感性的词汇如喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，还有亲切、可爱、诱人、刺激、帅呆了、酷毙了等在人类的各种语言（如汉语、英语、德语、日语等）中都是大量存在的。

3.诱发性

体验通常可以是诱发的，当外在条件为人们提供了体验的可能时，人们就容易从事体验活动。比如，一些休闲业者在推销自己的休闲产品时，往往会推出“免费品尝”、“免费试用”等服务，在此情况下的那些“品尝”者和“试用”者的体验则无疑是被“诱发”的。当然，诱发并非意味着休闲者是被动的，而是说管理、营销、教育人员等可以采用某些媒介或通过某些途径来引导人们从事某种体验活动。

4.个人性

与体验相联系的各种精神状态是颇具个性化的，例如苏东坡诗中所言：横看成岭侧成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只缘身在此山中。这就是一种个人感受。体验的个人性说明没有两种体验是相同的。对休闲业者而言，应该在了解休闲者心理特点的基础上，考虑有针对性地为其提供某类体验形式，并尽可能地不断推陈出新。

5.缄默性

也称不可传授性，是体验者难以言说的某种特殊的内心感受。我们常说的“只可意会，难以言传”，事实上就是指的体验的缄默性。^[2]毛泽东说“要想知道梨子的滋味，你就要亲口尝一尝”，形象地说明了体验的缄默性特点。