奉承对方要自然，再提要求就不难

奉承对方要自然，再提要求就不难

老子说：“美言可以市。”意思是说，如果一个人善于驾驭语言，便可以用来交换自己所需要的东西。在职场中，我们可以用恭维来换取我们要求的实现。这么一看，这似乎是笔划算的买卖，因为恭维只需要上嘴唇一碰下嘴唇，就可以人人喜欢趋之若鹜。但世间事，哪有那么简单，恭维虽然生产起来丝毫不费力气，可是我们的恭维却有三六九等不同的质地。奉承得好，对方甘之如饴，认为你说的是“赞扬”、“称颂”等。但是，如果你奉承得不好，那就是“讨好”、“阿谀奉承”。奉承得好，无论真假都让人乐于信服，不着痕迹不动声色，使人浑然不觉；奉承得不好，那就是“溜须拍马”、“献媚邀宠”。奉承得好，让人不知不觉为你所驱使；奉承得不好，难以正中别人的下怀，反而让人生厌，更不用说给你帮忙了。

社会学家认为，人能从赞扬和尊重中感受到生活的动力和个人的价值，马克·吐温更是风趣地说：“一句美好的赞语可以使我多活两个月。”从社会心理学角度来说，奉承也是一种有效的交往技巧。它能有效地缩短人与人之间的心理距离，而在生活中与人交流的时候，奉承更是博得人好感的好方法。也许你会不以为然，不就是多说好话么？这谁不会，但你真的会把奉承说到别人的心坎里么？如果你把一个颇有几分自知之明的普通女子奉承成一个天仙，她肯定会把你的奉承当成恶意的调侃。如果你用些司空见惯的词汇奉承别人的性格，必然会落入俗套，肯定是反应平淡。奉承是把双刃剑，用得好披荆斩棘，用不好只能划伤自己。

奉承，如果脱离实际，并不发自人的内心，并不能令对方高兴。无根无据的奉承只能让人觉得莫名其妙，甚至会觉得你这个人油嘴滑舌，虚伪狡诈，别有所图。这样的奉承，不用说达到人的内心，达到人的耳朵就算不错了。

方芳从小就争强好胜，凡是周围有比自己强的人，她都要想办法把他压下去，特别是办公室竞争这么激烈，她更是主动出击，首先搞定老板，与他保持密切的交往，这样说话好使。只要有与自己有竞争的对手，她就在老板面前编排他些是非，用老板的手，把他们按下去。几年下来，她的地位不断上升。可是，与她同办公室的人都觉得活得好累，而方芳自己呢，虽然青云直上，但是，觉得更累，还担心自己机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。这次单位新进的员工Ruby是个业务能力很强的人，每天心思都用在钻研业务和计算机编程上，很少观察周围的人都在干什么。方芳觉得他没有任何野心，对他也算是高看一眼。Ruby慢慢地从同事的口中知道了方芳的为人，不由得惊出一身汗来，原来自己天天跟定时炸弹在一起，于是Ruby格外小心谨慎。方芳再跟他聊天，他就罗列出很多道听途说的方芳的业绩，把方芳奉承得飘飘然。后来，Ruby需要方芳为他找一份资料的时候，大家惊讶地发现，从来不帮助人的方芳竟然真的去帮Ruby找那份很难找的资料去了。

奉承要具体

有人说，我经常开口奉承别人，的的确确是真心实意，但不知怎的，就是达不到预期的效果。可能犯了不具体这个毛病，泛泛的赞扬只会让被赞扬者觉得这奉承可以奉承自己也可以奉承张三李四，甚至不具体的奉承用词都有套路，形容人性格好，用开朗，形容人智慧用冰雪聪明，翻来覆去难免让人心生疲倦，也就难怪你的奉承通往别人内心的路总在施工中了。在日常生活中，总是少见惊天动地的伟业，大多是些平平常常的琐碎事情。所以，奉承要从具体的事件上入手，善于发现对方哪怕是最微小的长处，并不失时机地给予奉承，而不是含糊其辞地赞美，那样只能让你的奉承轻飘飘，没有力道。

奉承要因人而异

人是千差万别的，地位有高低之分，年龄有长幼之别，奉承不是万金油，也要因人而异、因事制宜。具体的奉承比空洞的一般化的奉承能收到更好的效果。对老年人，不妨多提提他的当年勇；对中年人，何妨说说他似锦前程、教子有方；对年轻人，不如说说他的创造才能和拼搏精神；对商人，可以称赞他君子爱财取之以道；对官员，可以称赞他为国为民，两袖清风；对知识分子，可以夸他知识广博宁静致远。具体地进行夸赞，才能让你的夸赞走到人的心坎里。这个时候，你再有所求，对方肯定会满口应承下来。

侧面称赞别人效果好

心理学家研究证明，“第三者”所说的话能有效地减少隔阂，减少话语间的敌意，也更能取信于人。所谓的减少话语间传递的敌意，就像是把《圣经》由希伯来语翻译成英语，又从英语翻译成日语，多少便有些失去本意。而第三者能取信于人，就相当于你直接对某人说，你很欣赏他，他未见得会相信，但是，如果他从别人口中听说你赞美他，便会确信不疑了。这种现象是如何产生的呢？当一个人面对面地告诉你事情的时候，你的“心理防御系统”就自动地开启了，对对方的信息开始分析判断，再得出必要的结论。而“第三者”告诉你事情的时候，你的“心理防御系统”虽然开启，但屏蔽或者过滤的信息都是对面这个人的，而不是对面这个人所说的那个人的。于是，信息几乎是畅通无阻地进入你的脑海。大脑认为它们经过了过滤，自然是十二分信任地接受，并开始用这个信息所包含的内容指导自己的行为。所以，如果你要奉承你的上司，有时当面赞美可能会适得其反，而且说的话也往往是千篇一律的。如果在上司不在场时，你向同事或上司亲近的人赞美上司的种种过人之处，或者他的个性魅力，让他们把这些话转达给上司，你的赞美就会显得真诚自然，奉承的效果也就不言而喻了。

小课堂

奉承也不是胡乱奉承就能达到效果的，奉承要具体，不能无的放矢，奉承要因人而异，切忌千人一面。