时刻做好你自己

责任分散效应：时刻做好你自己

如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会较弱，面对困难或遇到担当责任时往往会退缩。

随着人年龄的增长，“责任”这两个字在心里的分量越来越重。人的一生也在不断发生着角色的变化，从儿童到老年，从是别人的儿子到成为爷爷等。人要变得成熟，就需要扛起自己的责任，调整心理，积极地改变自己的生活。

在心理学领域，有一个关于责任的效应——“责任分散效应”。

一天夜里，在美国纽约郊外某公寓前，一位年轻女子在结束酒吧工作回家的路上遇刺。当时她绝望地喊叫：“有人要杀人啦！救命！救命！”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她再叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者对“责任分散效应”的深入研究。

有两位年轻的心理学家为了研究“责任分散效应”，做了这样一个实验：

他们让72名不知真相的参与者分别以一对一和四对一的方式与一位假扮的癫痫病患者保持距离，并利用对讲机通话。他们要研究的是：在交谈过程中，当那个假病人大呼救命时，72名不知真相的参与者所做出的选择。事后的统计显示：在一对一通话的那些组，有85％的人冲出工作间去报告有人发病；而在有4个人同时听到假病人呼救的那些组，只有31％的人采取了行动。

看到别人遭遇紧急情况时，在没有旁人的情况下，如果只有一个人能提供帮助，这个人会清醒地意识到自己的责任，责任感在人的内心更为沉重，同时，道德意识的约束更促使他们做出积极的行动。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，会有别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。

在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。这就是“责任分散效应”的影响。

心理学家称，“责任分散效应”也称为“旁观者效应”，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会做出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到要承担责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。

在现实生活中，由于分工导致的责任分散，会使得这种“责任分散效应”经常发生。那些缺乏团结意识和凝聚力的人，可能觉得团体中的别人没有尽力工作，为求公平，于是自己也就减少努力。人们也可能认为个人的努力对团体微不足道，或是团体成绩很少一部分能归于个人，个人的努力难以衡量，与团体绩效之间没有明确的关系，故而降低个人努力，或不能全力以赴地努力。这是“责任分散效应”的另一方面的表现。