热忱能够提高工作效率

热忱能够提高工作效率

史坦·落瓦克住在俄亥俄州克里夫兰市，有一天下班回到家里时，他看到他的小儿子正在客厅里又哭又叫地踢着墙壁，为何呢?原来是小拉姆第二天就要到幼儿园上学了，他是极为不情愿的，所以，就以这种方式来表示反对，过去，史坦的一贯作风是，他将孩子赶到他自己的卧室里去，让他单独一个人呆在里面，让他自己反思。可是对于他这种惯用方法，孩子早就习惯了，他的这种做法，对于孩子没有任何的说服力。所以，他想，他若再用这种方法，肯定不会让自己的孩子乖乖地听话去幼儿园的，于是，他决定运用“热忱”这种力量去试一试。

我和太太接下来的事情就是想出通过什么方式能让孩子产生去幼儿园的热情。我们尽可能地想出所有拉姆在幼儿园里可能会做到的趣事，比如，画画、唱歌、交新朋友等等。之后，他们使开始行动了。史坦·落瓦克对当时发生的全过程作了如下描述:

我的妻子，另一个儿子，他叫鲍布，和我吃完饭后，将饭桌收拾好后，便在架子上画起画来，我们饶有兴趣地快活地画着，谁也不去理会正在撒娇的拉姆。不久，拉姆的撒娇声就消失了，他偷偷地躲在一个角落里开始注意我们三个究竟在做些什么，我们饶有兴趣的样子，让他也产生了要画画的欲望，然而我不同意他的要求，我告诉他，他必须得先到幼儿园去学怎样画才行。然后，我用尽了我所能产生的全部热情，用他所能够听懂的语言，告诉他在幼儿园中，他将会得到来自不同方面的乐趣，小拉姆听得越来越入神，他完全被我描绘的有关内容所吸引住了。第二天一早，我刚起床走下楼，就发现小拉姆早已坐在客厅的椅子上，但却睡着了。我叫醒了他，询问他这是怎么啦，原来他等着想上幼儿园，怕迟到了，因此一大早便起来坐在楼下等着。他的这种上幼儿园的渴望正是被我们全家的热情感染所致，对于这样的效果，责骂或闭门自省是无论怎样也做不到的。

在影响成功的诸多的因素当中，热忱是首要因素。

热忱是一种兴奋的感觉，它出自一个人的内心，散布到整个的人。“热忱”两个字在英文中是由两个希腊字根组成的，一个是“内”，一个是“神”。从这个角度而言，一个热忱的人就有神在他的心里，就有一种炙热的、精神的特质深存一个人的内心。

不管是个人、团体、体育团队、公司还是一个社区，一旦培养出了热忱，其补偿必然是积极的行为，成功和快乐幸福。这在一场体育比赛中就能够被体现出来。

温工·龙哈迪是美国足球史上最伟大的教练之一。皮尔博士所写的《热忱——它能为你做什么?》一书中，有这样一个故事:

龙哈迪到过绿湾的时候，他面对着的是一支屡遭败绩而不再有斗志的球队。他站在他们面前，静静地看着他们，过了一段很长的时间之后，他以沉静但是很有力量的声音说:“各位，我们就要有一支伟大的球队了，我们要战无不胜，听到了没有?你们要学习阻挡，你们要学习奔跑，你们要学习拦截。你们要胜过你们对抗的球队，听到了没有?”

“怎样做到呢?”他不停地说:“你们要绝对相信我，你们要热衷于我的方法。一切的秘诀就在这里(他敲着自己的印堂)。从此以后，我要你们只想三件事:你的家、你的宗教和绿湾包装者队，就按照这个次序——让热情充满你们全身!”

队员都在他们的椅子上坐正。我走出会议室之后，他们写下了他们的感觉:觉得雄心万丈!那一年中他们赢了7场胜利——球员还是去年的球员，但是去年却败了10场。第二年，他们赢得了区冠军，第三年就又赢得了世界冠军。这样的奇迹如何会发生呢?原因就在于不仅是球员的辛苦学习、技巧和对运动的喜爱，其中还由于有了热忱才造成了这样的不同。

皮尔在接下来又写道:

“发生在绿湾包装者队身上的情形，也能够发生在教师、上司、国家或一个人身上。头脑中想什么，结果就会是什么。一个人真的充满热忱，你就能够从他的眼神里，从他勤快感动人心而受人喜爱的为人中看得出来，你也能够从他的步伐中看得出来，你还能够从他全身的活力看得出来。热忱能够改变一个人对他人、对工作以及对全世界的态度。热忱让一个人更加喜爱人生。”

佛瑞德瑞克·魏廉生前是纽约中央铁路公司前总经理，他曾说过这样的话:“我越老越更加确定热忱是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大，但是如果两个人各方面都差异不大，具有热忱的人将更能得偿所愿，一个能力不足，但是具有热忱，通常会胜过能力高强，但是欠缺热忱的人。”

热忱是不可被假装出来的，不然将不会持久。它不是表面的工夫，而是来自一个人的内心。要让热忱保持持久的方法之一是替自己制定一个目标，努力不懈去工作以达到这个目标，在达到这个目标之后，接着再定出下一个目标，再努力去完成。这样做的原因是，能够为自己提供兴奋与挑战，使一个人能维持热忱而不会懈怠。

除此之外，热忱还能够激励人从低谷中奋起。希尔顿的例子就是一个证明。

希尔顿被称为旅馆大王，他就是因为善用热忱而成为几乎与英国女王齐名的人物。

从他的言谈举止，正好能证明那句“企业即是人”的说法。

他的公司口号是“以国际贸易与旅游促进世界和平”，所以他极为强调的一个原则就是将每一个旅馆建成像“迷你美国的代表”，能够成为国际亲善的使者。

在得克萨斯州的丝斯哥的一家名为莫布雷的旅馆是肯约特·尼柯尔森·希尔顿首次经营的旅馆，那时，他仅仅31岁。他1887年出生于新墨西哥州的圣安东尼，做过工友、办事员、做生意，矿山投机者与种植员等各种各样的工作，也曾经参加过政治与银行有关的工作，最后由于其他事情上的不成功，他只有重返新墨西哥的故乡。

他最初的打算是希望自己能迅速振作起来，然后到石油兴盛的得州大干一场。于是他带着变卖家产所得的5000美元，只身到达得州。最初，他打算做一个买卖金币的“银行业”。这在当时是完全可能的，5000元美金，是一个不小数目，在当时足够买下一家银行。然而，他却买下了一座叫做莫布雷的小旅馆，开始了他经营旅馆的第一步。

他最后能够成功的原因有三点:其一，是他热爱旅馆业，第二，是他对经营旅馆业，有明确的认识，就像当初对经营“企业”的认识一样。而且，他还竭尽全力尽量吸引顾客来赚取利润。同时，他还将这些旅馆业当作了一种不动产，倘若倒闭，则他将以低廉的价钱将其买下来。接着把它加以装饰，等到经营好转之后，他再将其卖出去，其价格当然要卖到买价的数倍，所以。他的储蓄不断地增长。资金也慢慢地被积累起来了。

他常背负债务来买那些他无法负担的旅馆，或通过银行或个人资本家借款的方式，拉进来许多的股东。对于希尔顿的所作所为，他的“金主”们总是会感到困惑。然而，从最后的结果来看，他不失是一位天才。

希尔顿面对恐慌从来不在乎，而且还具有幽默的气质。

有一次，他在他的故乡新墨西哥州与父亲曾买下了一个小银行，他任“副总经理”，最后这个银行失败了，但名片却印得十分精美，他一边在街上行走，一边分给了路人;他的名片内容是:

“肯纳特·N·希尔顿。热情的创造者。爱情的经纪人，亲爱的创始人，热吻拥抱是顶尖的天下第一高手。”

他每天从上午工作到6点，之后就丢开一切工作开始尽兴地恣情玩乐与休闲。他最喜爱的游乐方式是跳舞。他这一豪放的性格，被人们传为笑谈。据人们相传，他的舞伴往往是经过医生推荐的。他既幽默又风流，而且他还有一个跳舞的原则，那就是没有年轻的女郎做伴，他就拒绝跳舞。

“金主”们都为他的这种仪表和性格着了迷，他也很善于利用他这种“人缘”。记得在东京希尔顿开业当天，发生了一件很有意思的事情，即光临主持的老希尔顿从美国带来了庞大的美女群，这给在场的每一个人都留下了极为深刻的印象。

但希尔顿并不是花花公子或迷于嗜好的人。当遇到利害攸关的时候，他会摇身一变而成为魔鬼，平常的可爱或幽默都被收敛起来，接着他就会冷静地思考工作，开始热忱地工作。

他的旅馆规模日益扩大，连锁的范围越扩越广，在美国之内有33家，海外31家，自家有11家，一共是75家。并且，在美国国内还有8家小型旅馆，希尔顿还有一家信用卡公司，包含着5家希尔顿预约中心。

这些企业，都被一个没在芝加哥的名为肯纳特·希尔顿的特殊公司管辖。

还有为肯纳特·希尔顿弄到了两个执行机构，希尔顿旅馆业公司与希尔顿旅馆业国际公司，前者在纽约的世界女神旅馆内，作为国内旅馆中心;后者则是海外事业的中心。

希尔顿旅馆的规模仍在继续扩大，到此时，他已经拥有将近4亿美元的资本，旅馆房间总数大概45000，每夜有住宿者达4万人，其员工也将近4万人，成为了世界上最大的连锁旅馆业。

能这样拓展国内外的旅游生意是一件很困难的事情，那么希尔顿为什么能够做到呢?

按希尔顿的话说，人必须坚持梦想。“人一定要有热情”。凭着这股热情，为了实现他心中的梦想，他不顾一切地拼命努力，除此之外，他还具有超越这个时代的具先见之明的直观力。

另一个凭那股疯狂的工作热情而成为举世巨富的例子，就是人皆共知的卡通大王沃特·狄斯尼。

沃特·狄斯尼创始了《米老鼠》及(三只小猪》，而一举成为全美最有名的人物之一。然而在1918年时，他仅仅是一名毫不起眼的无名小辈。

沃特·狄斯尼的名字也被收入到了最新版的《英国名人录》中，并且与世界第一流的人物并列出现。介绍他的文字内容，所占用的篇幅比不少出名的政治家还要多。24年前，沃特·狄斯尼的生活还非常贫穷，且工作上接连受挫，但他最终凭借一种无与伦比的工作热情，在他的画画天赋上取得了成功，创作出了世界人民非常喜爱的卡通形象米老鼠。在这之后，他并未因此而骄傲，而是以更大的热情全心投入到电影的构思之中。在与剧本部的共同商议之下，他才用犮犱天的时间又创作出了至今仍受小朋友们喜爱的卡通影片《三只小猪》，从而又一次取得了空前的成功。狄斯尼认为，该影片在电影院总共上映了七次之多。在卡通影片的历史上，这是史无前例的创举。

倘若你要问是什么信念使沃特·狄斯尼能以这样大地热情投入到工作中去，那就一句话——一切成功的秘诀都在于热忱地工作。