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利用共同话题,迎合对方兴趣

时间:2022-07-26 百科知识 版权反馈
【摘要】:29. 利用共同话题,迎合对方兴趣数年前,有位男子出差住在一家旅店,亲眼目睹了这样一个场景:一个客人先入住,已悠闲地躺在床上欣赏电视节目;另一个客人后入住,放下旅行包,稍作休息后,冲了一杯浓茶,边品茶边研究起那位先他而来者:“师傅,您来了好久呀?”听了这话,那位枣庄客人马上来了兴趣。要想和别人找到更多的共同话题,这也需要提高我们的自身素质。

29. 利用共同话题,迎合对方兴趣

数年前,有位男子出差住在一家旅店,亲眼目睹了这样一个场景:

一个客人先入住,已悠闲地躺在床上欣赏电视节目;另一个客人后入住,放下旅行包,稍作休息后,冲了一杯浓茶,边品茶边研究起那位先他而来者:“师傅,您来了好久呀?”

“比这位客人先来一会儿。”他边指着正在看书的另一位男子,边说。

“听口音不是苏北人啊?”

“噢,山东枣庄人!”

“啊,枣庄是个好地方啊!我在读小学时就在《铁道游击队》连环画上知道了。三年前,我还去了一趟枣庄,颇有兴致地玩了一遭呢。”

听了这话,那位枣庄客人马上来了兴趣。二人从枣庄和铁道游击队谈开了,那亲热劲,不知底细的人恐怕要以为他们是一道来的呢。接着,二人互赠名片,一起进餐,睡觉前双方居然还在各自身边带来的合同上签了字:枣庄客人订了苏南客人的一批风桶;苏南客人从枣庄客人那里弄到一批价格比较合理的议价煤。

他们的相识,交谈与成功,就在于他们找到了对“枣庄”、“铁道游击队”等互相熟悉的共同点。人是一个喜欢求同不存异的生物,类似的人在一起可以找到归宿感,甚至可以满足自己的虚荣心,对别人的一句认同,或许就会让对方心存好感。

当第一次见面的时候,如果你说话和做事的方式让对方觉得你们是一路人,他就会把你当成自己人来看待,相处和办事就会方便多了。

有一次,一位业务员到某公司去联系业务。他一进董事长办公室,只见墙上挂了几幅装裱精美的书法,仔细一看,是篆书,便同董事长闲聊起来:“董事长,看来您对书法一定很有研究,这幅字,称得上是‘送脚,如游鱼得水;舞笔,如景山兴云’。妙!您这悬针垂露之法的用笔,没有一定年头是难以这般纯熟的了,好极了!”

董事长一听,此人谈吐不俗,居然还知道汉代曹全的悬针垂露之法,连忙热情地招呼:“来来来,请坐,坐下细谈。”就这样,董事长无意中已把这位业务员视为书法同好的知音了。当后来业务员引入谈业务之事时,自然就好说多了。

要赢得比自己地位高的人的认同是不容易的,他们在心里就会对你有一个隔阂,但是你并不是没有办法打破这种隔阂。你看这个小小的业务员,几句话就说到人家的心坎儿上去了,两人相见恨晚的样子足以说明他公关本领的高超。

要找到和别人的共同点也是很容易的,首先要会观察。每个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都会通过他们的表情、打扮、谈吐等表现出来,只要仔细观察一下,你就能找到你与对方的共同话题。

一位退伍军人同一陌生人相遇,同坐一辆长途汽车。

汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通还没有修好。

退伍军人建议驾驶员把油路再查一遍,驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。陌生人感到军人这绝活可能是从部队学来的。于是,他试探道:

“你在部队呆过吧?”

“嗯,呆了六七年。”

“噢,算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时,部队在哪里?”

……

这两个原本陌路的人就这样攀谈了起来。据说,后来他们还成了朋友。

这就是在观察对方以后,陌生人发现彼此都当过兵这个共同点的。

当你看不出来别人有什么东西是你熟悉的时候,你就需要打破僵局主动招呼了。然后,你要边沟通,边揣摩,边寻找共同点。

在广州的某百货商店里,一位在南海舰队准备回家探亲的军人对服务员说:“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的道地的苏北土语。旁边的一位刚好也是在广州某陆军部队服役的苏北人。

听了前者这句话,后者也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话。两句话字里行间都渗透浓重的苏北乡土气息。两位陌生人相视一笑,买了各自要买的东西,出了店门就谈了起来。他们从老家问到部队,从眼下任务谈到几年来走过的路,彼此还介绍了自己将来的打算。

身在异乡的一对陌生人的亲热劲,不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。

可见,细心揣摩对方的谈话,确实可以通过找出双方的共同点,使陌生的路人变为熟人,发展成为朋友。随着谈话的深入,你可以拿话题去试探对方,这样步步深入,共同点就会越来越多,也会越来越亲近。

两个陌生人见面是免不了尴尬的,处理得好,可以一见如故,相见恨晚;处理得不好,则会导致四目相对,局促无言。找到了共同的话题,你们就可以一直聊下去,天南地北都可以是你们的话题,还有什么不好办的事呢?

要想和别人找到更多的共同话题,这也需要提高我们的自身素质。你懂得多了,见得多了,看到什么都可以说出个一二三来,又有谁是陌生人呢?

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