“九层之台，始于垒土”

■“九层之台，始于垒土”

“千里之行，始于足下;九层之台，始于垒土。”干大事者必先从小事开始，因为大事都是由小事组成的，大成绩也都由点点滴滴的小成绩构成。

然而，在现实生活中，想做大事者比比皆是，但愿意做小事并把小事做细、把细节做透的人却少之又少。中国古代就有陈蕃“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋”的“豪言壮语”，但是“一屋不扫，何以扫天下?”凡事总是由小至大，正所谓集腋成裘，必须按一定的步骤、程序去做。

你要想干出成绩，你就得先从一个屋子扫起，再扩展到去扫除天下。现在是一个讲求精细化的时代，在这样的时代里，只有那些从小事做起，将小事做细、做透、做精的人，才能够将工作做得更好，干出成绩。

麦当劳作为世界餐饮业的巨头之一，自从进入中国市场以来，可以说是开到哪里就火到哪里，令中国餐饮业人士既羡慕又嫉妒。很多人还大声呼吁，要开创中国的本土餐饮业打败这些洋企业。就像曾经上海的荣华鸡一样，“肯德基开到哪里，我就跟到哪里”，可是经过一段时间之后，荣华鸡越来越体力不支，而肯德基却越来越红火。

其实中国的餐饮业之所以不能和麦当劳、肯德基这些餐饮业竞争的原因还是双方对待小事的态度。中国的餐饮业可以说绝对不会像麦当劳、肯德基一样把小事做细、做透、做精。

就拿麦当劳来说，人们只看到中午、晚上在麦当劳用餐时的高峰人群，却从来没有人去注意它在进驻一个地方之前的准备工作。麦当劳进驻中国前，为了摸清楚中国人的饮食情况，连续5年跟踪调查，内容包括中国消费者的经济收入的情况和消费方式的特点，提前4年在中国东北和北京市郊试种马铃薯。为了人性化，根据中国人的身高体形确定了柜台的最佳高度、桌椅的最佳尺寸，还从香港麦当劳空运成品到北京，进行口味试验和分析。开首家分店时，在北京选了5个地点反复论证、比较，最后麦当劳进军中国，一炮打响。

面对5年的市场跟踪，我们中国有哪个餐饮业会在开业之前做如此深入细致的调查呢?可就是这种细致的工作精神，愿意把小事做细、做透、做精的工作态度，让麦当劳自从进入中国的那一刻起，一直火到了现在。

在职场，你不要指望每天都可以干大事，作出大成绩，这是不可能的，因为没有那么多大事给你做。并且从辩证的关系看，大事可以分解成小事，许多的小事也就构成了大事，就拿我国的神舟七号来说，它是一个多么庞大的工程，这样的一项工程不是哪一个人能够完成的，但是把这样的一项工程分解，把它分解成许多小的工程，小的工程再分解，最后“神七”这个团队的每一个人都有事做。也正是由于每一个人所做的小事，才造就了“神七”的成功发射并顺利返航。

在职场，每一个人都想干出巨大的成绩，但是如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能作出大成绩。所以张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰，这是因为员工每天都将玻璃一块一块地擦拭。如果没有乐于做小事的人，就不会有这样的结果。擦拭玻璃很简单，每天都这样来回地重复，如果做一天，对谁都非常容易，但如果是一年三百六十五天都这样，那就是件很不容易的事了。做好每一件小事，对每个人来说，是一种理念、一种干出成绩的必备素质。

但是做小事也有要求，不能粗枝大叶，随意为之，就算是再小的事也要把它做细、做透、做精。丰田汽车社长认为，其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新，而是生产流程中一根绳索的摆放要不高不矮，不偏不歪，而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都无任何偏差。正是凭借这种把小事做好的态度，丰田公司至今仍是世界级的大企业。

加藤信三是日本狮王牙刷公司的员工，有一次，为了赶去上班，刷牙时急急忙忙，由于用力过猛，没想到把牙龈刷出血来了。他为此大为恼火，上班的路上仍非常气愤。

到了公司，加藤信三仍然为早上的事很生气，自己公司生产的牙刷怎么会把人的牙龈刷出血来呢?这不行，要是别的客户的话，那肯定对公司的产品质量产生怀疑。于是他相约了几个同事一同解决牙刷容易伤及牙龈的问题。他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法，如放慢刷牙速度、把牙刷改为柔软的狸毛、刷牙前先用热水把牙刷泡软等，但效果均不太理想。于是他们把重点放在了牙刷毛上面，他们进一步检查牙刷毛，在放大镜底下，发现牙刷毛顶端并不是尖形的，而是四方形的。加藤信三想:“把它们改成圆形的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。

加藤信三的建议受到了公司领导的大力赞同，欣然接受了他的这一建议。于是把牙刷毛改成圆形的，加上广告媒介的作用，这种不会伤及牙龈的牙刷销路极好，销量直线上升，最后占到了全国同类产品的40%左右，加藤信三也由普通职员晋升为科长，十几年后成为公司的董事长。

我们每天都在刷牙，相信每天都会有人像加藤信三一样把牙龈刷出血来，但是又有谁去关注这个小问题并想方设法去解决呢?没有，只有加藤信三那样做了，所以他才获得了巨大的成功。

将小事做好，努力把小事做细、做透、做精，并且把这种态度当成自己的一种习惯，哪怕你所从事的工作是多么的微不足道，总有一天也能干出大成绩。