天道酬勤，成事之道

※天道酬勤，成事之道

本节关键观点

一分耕耘，一分收获。一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。

世界华人首富李嘉诚曾经这样谈起成功之道：“我认为勤奋是个人成功的要素，所谓‘一分耕耘，一分收获’，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。”

而在谈起自己的创业历程时，李嘉诚说：“在20岁前，事业上的成果百分之百靠双手勤劳换来；20岁至30岁之前，事业已有些小基础，那10年的成功，10%靠运气好，90%仍是由勤劳得来。”

的确，天下没有免费的午餐，要想获取财富，必须付出艰辛的劳动。

小时候，王永庆家里十分贫穷。由于他在兄妹中排行老大，从小就担负着繁重的家务。六岁起，每天一大早就起床，赤着脚，担着水桶，一步步爬上屋后两百多级高的小山坡，再赶到山下的水潭里去汲水，然后从原路挑回家，一天要往返五六趟，十分辛苦。不过，这也锻炼了他的耐力。

小学毕业后，为了维持一家人的生计，王永庆没有继续去上初中，而是来到嘉义一家米店当学徒。在那待了大概一年，他的父亲见他有独立创业的潜能，就向亲戚朋友借了两百块钱，帮他开了一家米店。

米店虽小，但王永庆精心经营着。为了建立客户关系，他用心盘算每个客户的消耗量，比如一家十口人，每月需大米二十公斤，五口之家就是十公斤，他按照这个数量设定标准，当他估计某某家的米差不多快吃完了的时候，就主动地将米送到顾客家里，这种周到的服务一方面确保顾客家中不会缺米，另一方面也给顾客提供了方便，尤其是那些老弱病残的顾客更是感激不尽，自从买过王永庆的大米后，再也没到别家米店去买过米。

王永庆是一个胸怀大志的人，单独卖米，他并不满足，为了减少从碾米厂采购的中间环节，增加利润，他增添了碾米设备，自己碾米卖。在王永庆经营米店的同时，他的隔壁有一家日本人经营的碾米厂，一般到了下午五点钟就要停工休息，但王永庆则一直工作到晚上十点半，所以，结果是：紧邻的两家碾米厂，日本人的业绩总落后于王永庆。

成名之后，王永庆深有体会地说：“对我而言，我成功的秘诀就是四个字——吃苦耐劳。”

勤奋是成功的第一资本。许多浙商在刚经商、创业的时候，都是一穷二白的，他们没有学历、没有资金，但是，每一个浙商，在工作中都是非常善于吃苦的。几乎所有的浙商都认为，“只要肯吃苦，满地都是金子。”他们能够“白天当老板，晚上睡地板”。他们什么苦都肯吃，什么脏活、累活都愿意干。别人不愿干的苦活，诸如弹棉花、补鞋子、磨豆腐、配钥匙等，浙江人都抢着去干；别人不肯受的辛劳，诸如走南闯北、远走他乡，浙江人都乐意去受。而这些从事被人看不起的小行当的浙江人，都摇身一变成了大富翁，而那些小买卖、小行当也变成了全国有名的企业。

俗话说：“怕吃苦，一辈子苦；能吃苦，一阵子苦。”对于一个在商海中打拼的人来说，起早贪黑是家常便饭。如果带着享福的心态来经营事业，恐怕很难成功。

1988年，龚文雅在沙溪酿造厂下属的太华商场做营业员，丈夫吴惠敏在化肥厂工作。两只“铁饭碗”捧在手上，心中自然高兴，日子也是过得无忧无虑。

一年过后，龚文雅生下一个大胖儿子。可是，没过多久，细心的龚文雅就发现，自己儿子的脚与别人家孩子的脚不太一样，到医院一查，医生说儿子得的是先天性马蹄足，全身关节松弛，极易造成髋关节脱位。最好的治疗方法，是药物治疗加手术矫正，但这既需要时间，又需要金钱。

为了给儿子治病，龚文雅一次次跑上海、苏州的大医院，一次次抱着儿子进手术室，上手术台，从5个月到15岁，大的手术动了9次，小的手术不计其数，儿子患的马蹄足有了明显好转，龚文雅却瘦了一圈，还背上了一身债。

屋漏偏逢连日雨。1998年，就在她陪伴儿子治病的最困难时期，太华商场转制，龚文雅下岗了。

为了撑起一个家，龚文雅承包了一个店面，并在亲戚朋友的张罗下，开出了以快餐、夜宵为主的小饭店。在快餐、夜宵店刚开张时，从经理到员工总共只有5个人。龚文雅常常身兼数职，买菜、端盆、洗碗、送盒饭，什么都干，从早上6时忙到次日凌晨2时是常事。

为做出可口的饭菜，多拉回头客，龚文雅坚持多看、多听、多学，坚持每星期列出一份每天都不重复的菜单，为那些常吃盒饭的人换口味。而为保证饭菜质量，龚文雅严格按照饮食卫生标准，坚持生熟分开，荤素分开，严格把好买菜、拣菜、炒菜各道关。

一天深夜，时钟敲过了12点，天又下着瓢泼大雨。龚文雅正想收拾妥当后早点打烊回家，突然电话铃声响了，有人要求送3份5元钱的夜宵。放下电话，龚文雅丝毫没有犹豫，亲自掌勺做好饭菜，又以最快的速度顶风冒雨，骑着自行车把饭菜送到了指定地点。看到门外站着的老板娘浑身湿透，几乎淋成了“落汤鸡”，叫盒饭的人既感动，又自责。他说他并不知道外面正下着大雨。第二天，有熟悉的人问龚文雅，3份盒饭实际利润不过3元钱，这样的恶劣天气，回绝一声算了，可龚文雅说，开饭店顾客就是上帝，信誉比什么都重要。

肯吃苦，讲信誉，龚文雅的太华快餐店得以不断扩张。如今，更名后的太华酒楼，店面从80平方米增至1000平方米，员工从5个人扩大到50多人，昔日的下岗女工龚文雅，成了拥有百万资产、年纳税20万元的酒店老总。

所谓：“一分耕耘，一分收获。”世界上没有一劳永逸的事，要想自己在商海中生存下去，就得付出更多努力，跟时间赛跑，跟竞争对手赛跑。只有付出了努力，才能得到上天的眷顾。