互联网保险投保

本节以中国平安为例,通过交强险、自驾游保险的投保操作来介绍保险网上投保流程。

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业。截至2015年6月30日,集团总资产达4.63万亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。

在此说明,本节以平安保险为例,仅作演示之用,是出于展示的便利,不意味着任何推荐或操作建议。

(一)中国平安交强险网上投保流程

(1)登录平安保险商城网站：http://baoxian.pingan.com(见图2-1)。

图2-1　平安保险商城网站

(2)点击页面左上角“注册”,在注册页面输入手机号码、密码等进行注册(见图2-2)。

图2-2　注册页面

(3)填写联系信息和开始报价。通过网上门店的交强险和车船税页面或其他链接进入网上投保汽车交强险页面,按提示选择车辆所在城市,然后填写个人基本信息、车辆的基本信息以及购买车船税等相关信息,点击“立即报价”后显示交强险保费及车船税金额,点击“继续”(见图2-3)。

图2-3　填写信息和开始报价

(4)交强险费率浮动信息确认。仔细阅读机动车辆强制责任保险费率浮动告知单,并点击“确认以上信息”按钮(见图2-4)。

图2-4　机动车辆强制责任保险费率浮动告知单

(5)填写投保信息。填写车辆信息、投保人信息、被保险人信息等内容。部分投保人信息由上一页自动带入本页,并可以修改,如果投保人信息与被保险人信息是同一个人,那么只要选择“同投保人”即可,在正确填写所有信息后,可以选择“继续”(见图2-5)。

图2-5　填写投保信息

(6)选择支付方式。选择支付方式和填写收单人的详细信息。在本页还可以预览投保申请单和查阅《机动车辆交通事故责任强制保险条款》(以下简称《条款》),在确认提交投保申请前请务必核对投保单及《条款》,点击“继续”(见图2-6)。

图2-6　选择支付方式和填写收单人信息

(7)投保申请单预览。在选择支付页面中点击“预览”后会弹出投保单预览页面。如果有问题,可点击“返回修改”以确保无误(见图2-7)。

图2-7　投保申请单预览

(8)投保成功提示。已成功提交投保申请,点击“立即支付”按钮进入支付页面进行支付(见图2-8)；如果在本页面上没有看到“立即支付”按钮(见图2-9),则这次的投保还需等待公司专业人员的确认,确认后再支付保费。

图2-8　完成投保提示

图2-9　投保需进一步确认

(9)网上支付。选择网上支付银行,点击“下一步”进入相应银行网站,进入支付流程(见图2-10)。

图2-10　网上支付

(10)保存投保信息。填写姓名、证件号码、E-mail地址三项信息,点击“确定”(见图2-11)。

图2-11　保存投保信息

(11)网上投保记录查询。进入“网上投保自助服务”页面,在输入投保人姓名、证件号码、E-mail后,点击“确定”(见图2-12)。

图2-12　网上投保自助服务页面

(12)投保记录查询结果。在登录后即可查询到在网上投保的所有险种的投保支付情况,对未完成投保的可以继续投保或修改,对已完成投保的可以进行网上支付、下载电子投保单、保单等操作(见图2-13)。

图2-13　投保记录查询结果

(二)自驾游保险投保步骤

自驾游在外,驾车人对路况的熟悉程度远低于日常驾车,事故发生率较高。而旅游途中道路拥挤,也可能增加车辆剐蹭的概率。此外,若是碰上恶劣天气,野外自驾游还有遭遇滑坡、雷击等的风险。针对以上可能存在的灾害,市民在出行前最好配备好相关的保险,让旅途无后顾之忧。

1.填写投保计划

根据提示填写被保险人人数、行程日期、保额等信息,点击“立即投保”(见图2-14)。

图2-14　填写投保计划

2.填写投保信息

填写投保人信息、被保险人信息、选择受益人指定方式,点击“下一步”(见图2-15)。

图2-15　填写投保信息

3.确认投保信息

确认保险金额、投保人信息、被保险人信息、受益人指定方式、保险期限等是否有误,无误的确认进入下一个界面(见图2-16)。

图2-16　确认投保信息

4.保费支付

确认信息后,进入支付界面,可以选择适合自己的支付方式(见图2-17)。

图2-17　保费支付方式选择

5.支付成功,投保完成

根据提示进行保费支付后,提示支付成功,投保完成(见图2-18)。

图2-18　投保完成提示页面