智慧旅游总体框架

智慧旅游的总体框架由四个功能层次——物联感知层、网络通信层、数据中心层、智慧旅游融合应用层和四个支撑体系——智慧旅游标准规范体系、智慧旅游安全保障体系、智慧旅游建设管理体系、智慧旅游产业运行体系构成，如图1-2所示。物联感知层、网络通信层、数据中心层、智慧旅游融合应用层四个功能层上下贯通，上层对其下层具有依赖关系，形成以物联网、网络通信基础设施为支撑、数据信息资源共享为主线、智慧应用服务为核心的功能框架；智慧旅游标准规范、智慧旅游安全保障体系、智慧旅游建设管理体系、智慧旅游产业运行体系四个支撑体系，构建左右衔接的智慧旅游发展环境，保障智慧旅游建设健康、快速、有序以及可持续地发展。

图1-2 智慧旅游总体框架

1．物联网感知层

物联网感知层是智慧旅游神经末梢层，通过条码、射频识别技术（RFID）、智能终端、传感器（Sensor）、传感网络、遥感技术（RS）、GPS终端、摄像头视频采集终端、地感线圈或微波交通流量监测等信息采集技术与设备，对旅游基础设施、资源、环境、建筑、安全方面进行识别、信息采集、监测和控制。

2．网络通信层

网络通信层是智慧旅游重要的有线及无线网络传输基础设施，主要包括通讯光纤网络、3G无线通信网络、重点区域的WLAN网络，以及相关的服务器、网络终端设备等，是智慧旅游重要的数据传送通道，为智慧旅游应用提供无所不在的网络通信服务。

3．数据中心层

数据中心层是智慧旅游的核心内容，是重要战略资源和智慧应用的基础。在数据集成管理的基础上，借助云计算、大数据处理技术，通过数据融合、信息共享、数据挖掘，形成高价值的综合旅游信息资源库，为游客、企业和政府管理部门的应用服务。

4．智慧旅游融合应用层

智慧旅游融合应用层建立在前三层的基础上，借助无处不在的感知网络，以统一的数据及服务支撑为基础，实现信息管理、应用请求响应、应用服务提供等任务，面向游客、旅游企业、政府管理部门提供旅游政务、景区、旅行社、交通、酒店等智慧应用服务。

5．智慧旅游支撑体系

智慧旅游标准规范体系、智慧旅游安全保障体系、智慧旅游建设管理体系、智慧旅游产业运行体系贯穿于智慧旅游四个功能层次，为智慧旅游建设提供保障和支撑条件，约束并确保智慧旅游体系的安全、可靠运行和可持续发展，进而推动地区旅游相关产业快速、健康发展。智慧旅游的建设还将促进相关产业体系，如物联网、云计算、大数据等新兴战略产业的健全和发展，同时也会带动旅游关联产业，如智慧物流、智慧交通、智慧医疗等现代服务业的发展。