争取营业外收入

店铺要想持续发展，就必须抓好主营业务、增加主营收入，大多数经营者将其看作店铺理财的重中之重。但是，这并不表明经营者的眼光只能盯在主营业务上。店铺获得收入的机会和渠道还有很多，比如，争取营业外收入就是非常重要的一个方面。

所谓营业外收入，顾名思义就是指与企业生产经营没有直接关系的各项收入，主要包括固定资产的盘盈、处置固定资产净收益、非货币性交易收益、出售无形资产收益、罚款净收入、因债权人原因确实无法支付的账款、教育费附加返还款等。

下面是一些获得营业外收入的方式，你可以根据店铺的情况加以利用。

1.来源于供货商的营业外收入

一般而言，规模较大的商店获得营业外收入的机会和数量较多。比如以低价著称的大型百货商场“家乐福”和“好又多”进入中国内陆市场后，它们的一些经营手法经常令供货商叫苦不迭，同时也让国内的零售商大开眼界，最明显的就是它们采取争取营业外收入的方法来增加商场的收入。

根据供货商们反映，“家乐福”和“好又多”让它们增加了许多营业外支出（它们的营业外支出自然就是“家乐福”和“好又多”的营业外收入），比如新货上架费、宣传促销费、店庆费等。“家乐福”和“好又多”有七万种商品，每种商品在每一项费用上多则几千、少则几百，两家店每年的营业外收入十分可观。

2.定金收入

有些时候，大商场还会遇到顾客支付了定金又毁约的情况。按照《合同法》的相关规定，购买方若蓄意毁约，他们所支付的定金就没有权利再索回了，而商店因购买方毁约获得的定金收入，也可以计入营业外收入。

3.零碎收入

与大商场相比，小店铺虽然增加营业外收入的机会相对来说少些，但只要注意寻找，机会还是有的。比如出售啤酒、饮料后回收的瓶子，送回厂家后会得到一定的差价；一些用现金做有奖销售的厂家对垫付奖金者也会给予20%左右的奖励，这些零碎钱虽然不多，但也是不容忽视的。

4.罚款收入

有些商店会通过罚款来增加营业外收入。

某商店经营的主要业务是装饰材料和涂料。以前，客户在购买涂料的时候，商店将装涂料用的塑料桶借给顾客。但让店老板气愤的是，这些塑料桶经常是“黄鹤一去不复返”。由于塑料桶的回收率极低，从而给商店增加了一笔很大的开支。于是店老板就采取了每个塑料桶收50元押金，3个月之内不返还，押金就不再退还的办法。这样一来，顾客返还塑料桶的比例明显提高了，即便有一部分人由于种种原因没有归还塑料桶，被没收的50元押金也远远超过塑料桶的实际价值，这样商店就增加了一笔营业外收入。

可见，这个老板的策略是非常成功的。当然，像这样增加营业外收入只能是一种迫不得已的手段，这并不是最终的目的。而且，对于罚款收入也须辩证地看，搞得好可以创造收入，搞得不好则有可能得罪顾客。因此，在采用这一方法时必须三思而后行，以免带来负面效应。

5.利息收入

店铺营业外收入还有一个比较普遍的来源，就是银行存款所得的利息收入。这一来源经常被经营者所忽视。许多店铺的经营者总觉得把钱存进银行用起来不方便，况且现在银行利息又偏低。实际上，把钱存入银行既安全又能避免乱花，利息虽然不高，多少也是一笔收入。