凡是游览过苏州南部吴江境内福禄贝尔科幻乐园的人，无一不被它超前的理念、庞大的规模、一流的设施、卓越的服务、人性的管理所撼动；凡是留意过福禄贝尔经营理念、员工培训、管理模式、个性服务的人，更是无一不被它的规范而不乏温馨所折服。时至今日，许多已经成人的游客都还能记起当时在那里留下的美好印象。
福禄贝尔科幻乐园宣传册封面
但是，就是这么一家主题公园，开业仅一年，未及看到绚丽的曙光，就在一夜之间被黎明前的黑暗吞噬了！福禄贝尔，这个拥有梦幻般的开始和噩梦般的结束的故事，一个让多少人至今还觉得心酸的故事。
1996年8月18日，占地1800亩，投资十亿多元人民币的福禄贝尔科幻乐园在苏州吴江芦墟镇开业，这是中国第一个大型科幻主题公园，是一座融合了中、美、日、德、意、法等八国科技的高科技动感乐园，硬件设施达到了当时的世界先进水平，“科幻城市”“欢乐世界”“梦幻风情”“宇宙嘉年华”和“奇幻世界”这5个区的高科技体验给游客留下深刻印象，仅互动式的迎宾机器人便吸引了众多观众。然而它却上演了中国科幻主题公园史上惨烈的一幕，开业只有数月，乐园就经营惨淡，一蹶不振，日均客流量不足150人，最低谷的时候一天只有几名游客；资金链迅速断裂，与当地主管部门以及电力等部门的矛盾日渐突出，职工工资也难以按时发放，最终在次年中秋前夜遭供应商和周边农民的哄抢而倒闭！
福禄贝尔科幻乐园，以19世纪德国著名幼儿教育家福禄贝尔的名字命名。乐园由台湾商人刘京华投资，既是游乐园，也是幼儿教育场所。为了超越迪士尼，刘京华不惜血本，引进当时世界水平的高科技旅游设备；为了提供最优质的服务，按服务员与游客1∶5的比例招聘了多达2700人的员工队伍，员工经福禄贝尔职工大学语言、礼仪、服务规范三个方面3—4个月的岗前基础礼仪培训及专业训练后，佩证上岗，使当时的数千员工具备了良好的素质并创造了世界一流的服务。
福禄贝尔科幻乐园开业仪式
福禄贝尔科幻乐园的服务誓言，是其优质服务的真实写照：
我闭上眼，深呼吸一次。 当我睁开眼，我已忘记所有的烦恼，迎向美好的明天。我是乐园的演员，我的角色是贩卖欢笑给客户。我有信心让他们快乐，我保证达到企业目标，共同创造世界上服务最完美的乐园。为了达到这个目标，我发自内心地认为，顾客永远是对的，顾客是我们的衣食父母，顾客是我们的贵宾，我们一定要热忱的接待他们，让他们内心感到无限的欢乐，满载而归。
福禄贝尔科幻乐园正是凭借着先进的设施、超前的理念以及一流的服务，在开园初期就名扬远近，并且在其倒闭之后，其昂扬向上的企业文化和融洽共进的企业氛围，仍令游人难忘，令员工难舍！
福禄贝尔梦幻乐园宣传册内页
在福乐贝尔科幻乐园倒闭十年后的2006年，有员工发帖寻找十年前的乐园同事，令人感动，发人深思：
各位亲爱的朋友们：大家早！
“今天又是美好的一天，让我们大家来共同打开心灵的门窗。生命中或许有千百个铁窗，十万个栏栅，有种种的试炼和考验，我们每个人都要打开心灵的门窗，重新来认识故乡的田园，珍惜所爱的人，体贴时势的变化，常常保持着充满爱、希望、友情的心，来追求有品质、有尊严的生活。
每天我都与早上相遇的人道‘早安’；每天我都珍惜那每一次相遇的因缘，因为在我的心里总有这样的盼望：希望和大家一起打开心灵的门窗。只有我们愿意打开心灵的窗，才会看见心灵玄妙的宝藏；只有我们愿意打开心灵的门，才会看见门外美丽的风景。
只有我们愿意打开心灵的窗户，人间的繁花满树与灯火辉煌的图景才会一幅一幅飘进窗来；只有我们愿意打开心灵的门，我们才能坦然并勇敢走出门去，一步一步走向光明。 自由的云随潇洒的风漂流；优美的心跟着无边的想象涌起，那漂流的与涌起的内心打开而汇流，响动着生命里感人的音乐。
朋友们，让我们一起来打开心内的门窗，迎接美好的一天！
执行长——刘京华”
各位曾经在江苏省吴江市福禄贝尔科幻乐园工作过的同事们，你们还记得这篇文章吗？十年前，我们遍及大江南北走到芦墟这片土地来，还记得那段美好的岁月吗？
今天，我谨代表福禄贝尔曾经的同事，一起来寻找十年前的你，一起来感受乐园曾带给我们的企业文化。期盼能有更多的同事加入我们的QQ群。
福禄贝尔科幻乐园的幻灭，令人痛心之余，更对苏州乐园的成功策划和经营管理深深赞叹！当我们看到如今众多科幻公园项目风生水起时，回首福禄贝尔，感慨它虽然在许多方面非常超前，但因没有准确的市场调研、合适的乐园选址、科学的营销策划、完善的经营管理、精当的用人制度、雄厚的资本支持，由“先驱”变成了“先烈”。
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