【摘要】：这种方式也可称为“走动管理”。管理者可以通过阅读和分析统计图表及有关资料，找出问题、分析问题并解决问题。
5.其他控制方法
1)亲自观察法
亲自观察法是一种常用的控制方法，它是指管理者对重要管理问题进行实际调查研究以获取控制所需的各种信息，或亲自观察员工的生产进度、倾听员工的交谈来获取信息，或亲自参加某些具体工作，通过实践来加深对问题的了解，获得第一手资料。亲自观察不仅可以直接与下属沟通，了解他们的工作、情绪、工作成绩，发现存在的问题，而且能激励下属，有利于创造一种良好的组织气氛。这种方式也可称为“走动管理”。
2)统计分析法
统计分析法要求组织、具有良好的基础工作，有健全的原始记录和统计资料，在此基础上，使用统计方法对大量的数据资料进行汇总、整理、分析，以各种统计图表及分析报告的形式自下而上向组织中有关管理者提供控制信息。管理者可以通过阅读和分析统计图表及有关资料，找出问题、分析问题并解决问题。
3)专题报告和分析
专题报告和分析有助于对具体问题的控制。例行的会计和统计报表虽能提供不少必要的信息，但有关某些业务的信息往往还是不足。专题报告则可以针对具体问题，由具有专业知识、经验丰富的参谋人员对计划进展情况、存在问题及原因、已经采取的措施、收到什么效果、预计可能出现问题等情况进行全面的分析。
思考题
1.什么是控制?有什么重要性?
2.控制有几种类型?各自的侧重点在哪里?
3.试述控制的基本过程。
4.如何实现有效的控制?
5.常用的控制方法有几种?都在什么情况下使用?
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