有人际关系就有机会

一些销售员认为，推销的目标是销售额，其实这是短视的。销售员的目标是双重的：既要扩大销售，又要创造和维持客户。扩大销售是为了今天，创造和维持客户，则是为了明天。从实际效果的角度看，创造和维持客户比增加今天的销售更为重要。

做销售需要有人际关系，有了人际关系也就有了机会。那么如何扩展自己的社会关系呢？以下途径值得借鉴。

途径一：熟人介绍，扩展人际关系链条。

熟人是最现成的人际关系，同时也是建立人际关系网的基础。销售员可以根据自己的人际关系发展规划，列出需要开发的人际关系对象所在的领域，然后，请你现在的熟人帮助你扩建人际关系圈子。

途径二：多参与活动，走出自我封闭的小圈子。

借助社团等各类活动来开拓人际关系是非常有效的。在一般场合中，太过主动接近陌生人，容易引起对方的反感，会遭到拒绝，但是通过参与社团活动，人与人的交往将更加顺利，能在自然而然的状态下与他人建立互动关系，拓展自己的人际关系网络。

途径三：利用网络。

张兵曾是一家中型企业的销售部经理，他闲暇时间喜欢上网，一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次，在浏览博客网页时，张兵发现一篇很精彩的文章，读完之后，发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去，他和作者建立了很好的“文缘”。4个月后，他们相约见面，交谈甚欢，对方邀请张兵到他的企业去工作。原来，这位网友竟然是张兵所从事的行业中第二大企业的老板。现在，张兵已是这家企业主管营销的副总经理。尝到甜头的张兵还利用网络结交了二十多位知心的朋友，此举大大促进了他业务的开展，人际关系资源的延伸取得突破性的进展。

途径四：处处培养人际关系。

想成为成功的销售员就要善于把握机会，抓住一切机会去培育人际关系资源。例如，参加婚宴，你可以提早到现场，那是认识更多陌生人的机会；参加活动，要多与他人交换名片，利用机会多与人结识；在外出旅行过程中，主动与他人沟通等。

途径五：创造机会。

有一位业务员为了争取与某企业老板碰面的机会，每天都观察这位老板上洗手间的时间，最后终于创造了与老板互动的机会。这个业务员的经验给所有销售员们一个启示：客户不会自己走向你，你需要创造机会，走向客户。

途径六：大数法则。

“大数法则”又称“大数定律”。是保险精算中确定费率的主要原则，其核心是：观察的数量越大，实际损失必然会越接近于预期结果。把大数法则用在人际关系中，就是结识的人数越多，预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例就越稳定。所以，在概率确定的情况下，要做的工作就是结识更多的人，广泛收集人际关系信息，有效运用大数法则来推断分析，评估人际关系的进展以及存在的问题，从而制订相应的对策，不断改进方法，广结人缘。