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战略决定选择

时间:2022-07-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:在战略层面上,大部分人都认为阿里的格局要大于腾讯。马云将之称为“七剑”。同时,马云表示将对分拆后的三家公司合理授权和调配资源,适应不断变化的市场情况,充分打造应对各自领域的核心竞争力。马云组建了一个变化诸多,想象力巨大的魔方;马化腾搭建了一座基础扎实,层级丰富的金字塔。

在战略层面上,大部分人都认为阿里的格局要大于腾讯

对于互联网企业来说,数据资产很重要,尤其是腾讯这样基于虚拟资产发展起来的公司。可现在的情况是,阿里的虚拟资产比腾讯更加丰富。这也是两家公司不同的商业模式所决定的,腾讯面对的是用户,围绕用户来赚钱,而阿里需要同时面对用户与商家,从双方身上赚钱,角色的多样化让阿里接触到的数据要远远多于腾讯。

所以,从阿里和腾讯的发展过程以及早期布局上来看,马云和马化腾所选择的路线有很大的区别,几乎完全不具备共同点。

马云在重组阿里巴巴组织架构的时候,就考虑到了战略方向。在企业内部架构调整时,马云不同于常规的企业建立事业部,而是组建针对个人、企业的事业群。比如,阿里巴巴电子商务和阿里软件构成一个事业群;淘宝、支付宝构成一个事业群。马云将相关性大、联系紧密的部分放在一起,以便更好地协同。

马云一开始就建立了非常完善的战略架构,以后只需要围绕着战略方向和发展形势进行优化、调整,设计最佳方案即可。

2012年7月,马云也进行了最新的一次调整规划。将旗下主要公司归类为7个事业群:淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里云、阿里国际业务以及阿里小企业业务。马云将之称为“七剑”。在7个事业群中,阿里国际业务以及阿里小企业业务原本只是独立子公司,但是随着阿里大战略的侧重点与方向的调整,被提高到事业群的层次。

阿里巴巴自成立以来虽然没有大的变化,但一直不断在进行调整。2011年,淘宝分拆为淘宝网、一淘网、天猫,经过调整后,淘宝、一淘、天猫将更加专注和聚焦于自身业务,在各自擅长的业务领域发挥所长。同时,马云表示将对分拆后的三家公司合理授权和调配资源,适应不断变化的市场情况,充分打造应对各自领域的核心竞争力。

阿里就像一个魔方,在马云的大格局下,早早地就已经涂好了魔方的每一块。当形式发生变化,马云只需要扭转魔方,调整到合适的应对方案即可。阿里不管做什么新的改变,通常都是从已有的业务中剥离出来进行培养,改变架构与短期战略。

而腾讯更像一个金字塔。

马化腾一开始花了很长的时间、精力和投入,来打造腾讯的基础,这个基础就是用户群。这为腾讯奠定了坚实的基础,就像一个金字塔的基座。这也导致马化腾不管做什么决定,都需要围绕这个基座去思考。腾讯之所以显得格局没有阿里大,正是因为马化腾被这个基座所限制。

基于此,腾讯一直以来的四处扩张就容易理解了。马化腾给腾讯建立了如此大的一个基座,不在上面添砖加瓦岂不可惜。这造就了腾讯产品丰富,盈利方式多样。马化腾走了一条和马云完全不同的产品路线,对他来说,哪个产品能带来盈利空间,就可以往金字塔上面放。所以,腾讯这个金字塔也越来越高,盈利能力越来越强。

2001年,SP收费[1]模式兴起,腾讯与中移动的合作,中移动每月通过短信通道向手机QQ用户收取5元资费,腾讯与中移动以2∶8分成。2002年,移动增值业务给腾讯带来了2亿元的收入,占其总收入的76%。说到底,SP模式是在变相地收取手机移动QQ使用费,不过没有庞大的用户也不可能有利可图。

随后,腾讯开始虚拟商品销售模式,推出了“网络虚拟形象”,并为满足这种用户价值提供产品和服务:QQ秀[2]和虚拟产品。这种虚拟商品销售的商业模式之所以成功,完全取决于腾讯数量庞大的用户基数。没有庞大而活跃的用户群,初期用户就低,流通与展示的机会就少,后续用户就会乏力。

腾讯的“用户效应”更典型的表现在游戏领域。2003年,腾讯推出QQ游戏客户端,并通过QQ弹窗推广,结合之前的收费模式,不仅获得了很大一批休闲游戏用户,而且很快实现盈利。

马化腾看似毫无章法、四处出击,实际上有清晰的战略扩张,以用户为基础进入互联网一切可以进入的领域,快速转移用户群,占领市场份额。业务多元化虽激进,但并未轻易“跨界”,这里的“跨界”就是脱离QQ的用户基础。因此,腾讯的多个业务版块几乎全部都在盈利,并且组成一个庞大的产品体系。

马云组建了一个变化诸多,想象力巨大的魔方;马化腾搭建了一座基础扎实,层级丰富的金字塔。虽然选择的路径不一样,但是结果是一样的。毋庸置疑,腾讯和阿里都是互联网领域的领先企业。

注释

[1]SP收费,指的是你使用移动的一些增值业务,但是这个业务提供方不是移动,移动只是代替SP(Service Provider,服务提供商)公司收取费用。

[2]QQ秀是一个QQ虚拟形象设计系统,您可以选择QQ商城的虚拟服饰、场景和人物形象来装扮您在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

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