乘车座次礼仪

乘车过程中，乘车座次的不同代表不同的身份地位，不过有时也需要考虑座位的安全系数以及宾客自己的意愿来安排座次。酒店服务人员注重这类细节，才能充分体现服务人员的服务水平。

在比较正规的场合，酒店服务人员乘车时一定要分清座次的尊卑，并在合适的位置上就座。而在非正式场合，不必过分拘礼，但也不能不注意这些问题，特别当自己处于位卑者时。

轿车上座次的尊卑，从礼仪上来讲，主要取决于以下三个因素：

（一）驾车者身份

驾驶轿车的司机主要有主人（即轿车的拥有者）和专职司机（即以驾车为专职的人）这两种。我国内地当前所见的轿车多为双排座与三排座，以下分述驾驶者不同时尊卑的差异。

1．主人亲自驾车时。由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座位为尊，后排座位为卑；后排以右为尊，以左为卑。在双排五人座轿车上，座次从尊到卑依次为副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座；在双排六人座轿车，座位从尊到卑依次前排右座，前排中座，后排右座，后排中座；在三排七人座轿车上，座位从尊到卑依次为副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座；在三排九人迷你轿车上，座位由尊而卑依次为前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能让前排的座位空着，一定要有一个人坐在那里，以示相伴。此时要根据具体情况采取应对方式。如果是女士的丈夫驾驶自己的轿车，则此时要请其夫人就座于副驾驶座上。如果是由主人驾车送宾客，由宾客中最尊者与主人并坐，表示对主人的感谢与尊重。

2．乘坐由专职司机驾驶的轿车时。乘坐由专职司机驾驶的轿车仍然是讲究右尊左卑，但是座次的安排有所变化，此时后排为上座，前排为下座，酒店服务人员应该就座于副驾驶座。

乘坐双排五人座轿车，座位由尊到卑次序安排依次为后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座；乘坐双排六人座轿车，座位由尊到卑依次为后排右座，后排左座，后排中座，前排右座，前排中座；乘坐三排七人座轿车（中排为折叠座）时，座位由尊到卑依次为后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，前排中座。

（二）座次的安全性

交通安全是我们时刻应该谨记的，乘坐轿车理当先考虑安全问题。从客观上讲，在轿车上，后排座安全系数一般比前排座要高得多，最不安全的座次是最前排的右座。最安全的座位当推后排左座（驾驶座后）或中座。

当主人亲自驾车时，之所以副驾驶座为上座，就是为了显示与之同舟共济。有专人驾驶的轿车，副驾驶座则一般称为随员座，坐于此座的多为随员、译员、警卫、助理等身份地位相对低微者。鉴于此，一般不应该让女士坐于专职司机驾驶轿车的前排座位，孩子与尊长也不宜在此座就座。

在许多城市，出租车的副驾驶座通常不允许乘客就座，此举既是为了尊重乘客，也是出于对乘客自身安全的考虑。

（三）宾客的意愿

通常，在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、宾客就座于上座，这是给予对方的一种礼遇与尊重。然而与此同时，更重要的是不能忘了尊长或者宾客本人的意愿和选择，并应将这一条放在首要位置。宾客坐在哪里即应认定那里是上座。即便宾客不明白座次坐错了地方，也不要轻易指出后让其纠正。这时，务必“主随客便”。在具体乘车场合，要根据情况随机应变，灵活处理，因人制宜。