舞起宁夏零售业龙头

在人口少、地盘小、经济相对落后的宁夏，只有10户上市企业，其中9户为工业加工企业，1户为商业企业。受多种因素影响，大部分上市工业企业运行情况不尽如人意，未能在加强资本运营和拉动经济增长方面发挥应有的作用。而其中仅有的1户商业企业却凭借正确的经营策略，事业如日中天，她就是宁夏银川新华百货商店股份有限公司。40多年前，新华百货还是银川市一家普普通通的国营商店，如今她的业绩在全国商业上市公司中名列前茅。检索新华百货5年来的发展脚步，你会听到与时俱进的脉搏跳动。解析它关键时刻迈出的几大步，相似企业也许会从中得到一些启迪。

西方经济学中第一个提出“企业成长理论”这一学术名词的是彭罗斯，她于1959年出版《企业成长理论》（The Theory of the Growth of the Firm）一书，从企业内部资源和管理角度探讨了企业成长的相关问题，形成了所谓的“企业资源基础论”。此后，沃纳菲尔特（Wernerfelt，1984）继承了彭罗斯的企业资源基础论，认为企业是由一系列资源束组成的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源，尤其是一些异质性资源。企业成长是一个动态过程，是通过创新、变革和强化管理等手段积蓄、整合并促进资源增值进而追求企业持续成长的过程。普拉哈拉德和哈梅尔（Prahalad & Hamel，1990年）提出的企业核心能力（Core Competence）理论对企业资源论作出了进一步引申，认为企业的竞争优势来自于企业配置、开发与保护资源的能力，即企业核心能力。核心能力是组织中的积累性集体学识。后来，蒂斯、皮萨罗和舒恩（Teece，Pisano&Shuen，1994年）强调企业内部能力应该随外部环境的变化实现动态更新，从而使企业在动态能力的基础上实现持续成长。野中郁次郎（1991年）、竹内弘高（1995年）、多罗西·伦纳德·巴顿（2000年）又从知识创新和知识管理的角度探讨企业的成长问题，将知识视为企业内的最重要资源和企业能力的核心源泉，强调知识创新和管理对企业成长的关键性作用。

华中科技大学经济学院博士李定珍教授在其2007年发表的《中国大型连锁零售企业成长路径评析》中指出，企业的成长是指企业在一个相当长（至少3年）的时间内，保持企业整体绩效水平（产量、销售量、利润、资产总量等）平衡、稳定增长的势头，或持续实现企业整体绩效的大幅度提升，企业发展质量与水平阶段性跨越发展的过程；大型零售企业的成长必须遵循一般企业的成长规律与途径。李定珍教授又在2008年发表的《中国大型连锁零售企业成长路径评析》又从企业核心竞争力的角度指出，大型零售企业实现成长的根本途径在于构建核心竞争力并实施核心竞争力战略，大型连锁零售企业应进行科学的企业战略定位，这是其持续快速成长的前提；进行规范化经营，这是大型连锁零售企业持续快速成长的基础；实现信息化及高效物流配送系统，这是大型连锁零售企业持续快速成长的手段；加强人力资源开发与管理，这是大型连锁零售企业持续快速成长的核心。

费明胜、杨士明两位学者在2008年江汉论坛中发表的《跨国零售企业在华扩张战略研究综述》指出，企业的成长有空间扩张、业态扩张及本土化三种战略，其中的空间扩张包含零售国际化和跨区域扩张，与本论文密切联系的是第二种扩张战略，包括业态转移、业态差异化、单一化业态及业态多元化战略。

东北财经大学的李刚博士2010年在内蒙古财经学院学报发表的《国际化背景下中国本土零售企业的成长路径——零售企业竞争优势评价》中提出，中国本土零售企业应根据自身特点及竞争环境的差异，采取低成本或差别化的竞争优势培育路径。

总结以上这些学者的研究文献，我们发现创新、变革、整合内部资源、强化管理、知识管理、战略定位、规范化经营、加强人力资源开发与管理、实现信息化、高效物流配送系统是研究的主要内容。

如今的商业零售竞争已由最原始、最初级的商品价格和数量竞争中走出来，开始了经营理念、战略和文化层面的整合竞争。长久以来商业企业销售商品中居于主导地位的是制造商品牌，但随着市场竞争的加剧以及市场营销新观念的出现，商业企业开始更大范围地使用自有品牌。自有品牌即商业企业自己的品牌，商业企业通过收集、整理、分析消费者对某类商品需求的特性信息，提出新产品开发、创意设计要求，然后选择合适的生产企业或自行设厂生产特定商品，最后在本企业内通过独特的优质服务以自己确定的品牌出售给顾客，商业企业实行自有品牌较之制造商可以获得较大优势。宁夏银川市的新华百货商店股份有限公司（以下简称“新华百货公司”）作为西北少数民族地区的零售业中的一枝奇葩，其特殊的成长路径对民族地区零售业快速增长具有重要的参考价值。

银川新华百货商店股份有限公司在原银川市新华百货商店基础上，由银川市新华百货商店、宁夏长城机器制造厂、宁夏制药厂、银川市电信局顺达开发公司、宁夏回族自治区糖酒副食品总公司共同发起，并向社会公众募集股份而设立。银川市新华百货商店始建于1952年，于1972年翻建后正式成立，1992年装修、扩建，当时是宁夏最大商业零售企业之一。1996年3月4日提出进行股份改组的申请及改组的具体方案。1996年4月15日，银川市新华百货商店、宁夏长城机器制造厂、宁夏制药厂、宁夏回族自治区糖酒副食品总公司、银川市电信局顺达开发公司共同组建了银川新华百货商店股份有限公司筹备委员会，开始了设立股份公司的筹备工作，筹备期满后，于1997年1月3日在上海证券所正式发行股票（股票名称“新华百货，股票代码600785”），成为银川第一家商业上市公司——即银川新华百货股份有限公司。

1952年成立的新华百货商店，主要经营百货文具、服装鞋帽、针纺织品、五金交电等百货业态商品。历经四十余年的发展，特别是改革开放以来的发展，成功地跨越了原始积累、保值增值、重组联合、改制上市4个阶段，现在是被国内贸易部命名为全国百家名店之一。

随着时间的推移，2000年组建了第一家控股子公司（百货业态的第二家店）——新华百货购物中心有限公司；2001年9月并购并成立了另外一家子公司——银川丽华副食连锁总公司（负责副食、烟酒等食品项目的经营）。丽华商店是银川市早期的专营副食的连锁商场之一，当时下属13家副食商店；2003年丽华连锁总公司的成功改造为以后新百超市的发展奠定了坚实的基础，成为其向着新型超市跨越的里程碑；同年，组建了第三个控股子公司——新华百货老大楼有限公司，并对其进行了全面设计改造；新华百货迈开步伐，到2002年，投资组建了第六家控股子公司——宁夏新华百货夏进乳业股份有限公司；2004年6月，位于银川市金凤区良田乡的银川新华百货连锁超市有限公司正式成立，主要管理新华百货公司旗下的超市业态；2006年，新华百货东方红广场店盛装开业；同年，新华百货2850万国有股转让北京物美商业集团股份有限公司；同年，公司荣列2006年中国服务业企业500强第277名，列商业零售业第30名；2010年，新华百货现代城试营业；2011年，企业更名为银川新华百货商业集团股份有限公司。

为了迅速提高企业规模优势和核心竞争力，百货业态的第三家店——银川新华百货老大楼有限公司于2002年成立，前身是银川百货大楼，始建于1965年，是宁夏回族自治区成立后建造的第一家百货大楼。同年4月，东桥家电与新华百货共同投资组建银川新华百货东桥电器有限公司，寓意着新华百货公司的第三种电器业态正式运营。

在接下来的时间，百货业态陆续成立了东方红购物广场、中卫红太阳、新华百货西夏店、新华百货现代城；超市业态成立了吴忠店、临湖店、胜利店、宁阳店、东方红店、同心路店及已于2011年5月开业的盛世春天店等大卖场；电器业态在进入超市卖场及百货店的同时，陆续在贺兰、中卫、固原、中宁、西吉、彭阳等二三线县（市）开设的连锁店相继开业。

2002年上市后的新华百货公司入主夏进乳业，斥资3600万元控股新公司（宁夏新华百货夏进乳业股份有限公司）60％的股权；夏进终于如愿以偿，实现了借壳上市，与资本市场有效对接；2006年6月，新华百货与北京物美、欧洲瑞寰基金联合成立宁夏寰美乳业发展有限公司，共同支持夏进公司的发展，夏进乳业目前是新华百货公司的联营企业。

经过实地调研并结合书籍、网络、新华百货公司报刊等相关数据资料，新华百货公司架构如图4-3所示。

（数据来源：东北证券金融与产业研究所）
图4-3　新华百货股权及业务结构图

公司资产简单明晰，物美拥有新华百货公司29.27％的股份，新百占据家电业态股份的51％，掌握45％的乳业股份，百货及超市业态属于新华百货公司的全资控股子公司，其业态也是以百货、超市和连锁家电零售为主，其中百货业态属于主导和主力业态，也是提升毛利的主要业态。

公司现有7家百货店，分别为新华百货商店（总店）、新百购物中心、新百老大楼、东方红店、中卫红太阳店、新华百货西夏店及新华百货现代城。

银川市的消费市场并不是十分发达，新华东街是市内仅有的成熟商业圈，最繁华的地段方圆1千米，聚集了银川市最主要的消费场所，其中新华百货总店、购物中心和东方红店3个商场均位于此商业圈，处于绝对的垄断地位。在2008年国芳百盛进驻前，新华百货几乎没有竞争对手；现在新华百货的新门店现代城开辟了以解放街为主的第二商业圈，即将开业的超市门店盛世春天与其相呼应（新华百货7家门店如表4-1所示）。

表4-1　七家百货门店简介

公司于2002年开始发展超市业务，截止到现在，新华百货有大卖场8家，生活超市13家，物美大卖场1家，百优家选精品超市1家，新百便利24家，物流配送中心1家，托管店1家，加盟店20家——分布于银川市内、吴忠市、大武口地区、中卫、惠农、中宁、灵武、青铜峡、内蒙古前旗等地区。

新华百货连锁超市在银川几乎没有实质性竞争对手，但华润万家、华联、阳光禾木超市、双宝超市将对新百生活超市及便利店产生影响。在配送方面，公司还比较薄弱，主要为供应商配送，这也是公司短期内不再发展加盟店的重要原因之一，公司已经计划加强自配能力，准备在银北、银川和银南地区分别建造几万平方米的配送中心，作为超市业务进一步发展的重要支撑。位于解放街的盛世春天店与新华百货店的现代城形成银川的又一繁华商业圈。其连锁超市竞争力分析模型如图4-4所示。

图4-4　新华连锁超市五力模型

公司超市业务中租赁收入占到净利润的60％，仅40％为经营性收入，这使得公司超市业务的综合毛利率达到了17％~18％，随着物流配送能力的逐步加强，公司超市业务的盈利模式会有所改变，租赁占比将逐步减少，从而更具成长性。超市子公司2008年实现销售收入6.6个亿，净利润2654万元。随着成熟门店的增多，净利润将会突破3000万元。

新华百货拥有子公司东桥电器51％的股权，经营家电业务。家电卖场除依附百货门店存在外，另有30多家200～300平方米至几千平方米面积不等的家电连锁，目前占据银川家电市场40％左右的份额。

表4-2　新华百货东桥店业务发展状况

公司在2007年5月以前还有一块乳制品业务，经营状况一直不佳。后经过股权变更，通过持有寰美乳业45％股权，间接持有夏进乳业，成为夏进乳业的重要投资收益。夏进乳业单独运营后，盈利状况明显转好，这一方面得益于专业的运营，一方面2008年的大牌乳制品的诚信危机在一定程度上增强了消费者对本地品牌的信赖，成为夏进乳业发展的一个契机。

目前夏进乳业在银川市占据30％左右的市场份额，2008年实现赢利2078万元，2009年上半年净利润也达到826万元（新华百货各项业务的波士顿矩阵分析如图4-5所示）。

资料来源：东北证券金融与产业研究所
图4-5　新华百货各项业务的波士顿矩阵分析

2001年，新华百货股份公司参股工业项目，组建并控股了新华夏进乳制品有限公司，可谓是漂亮的大手笔。

夏进乳品公司是由原吴忠市乳制品工业公司和香港萌进有限公司共同投资于1995年建成投产的合资企业。其间经历了4次改制，股权结构得到不断优化。公司拥有从荷兰、美国、德国、瑞典等乳业发达国家引进的10条整套生产线以及先进的生产技术和工艺，总资产达1.5亿元，产品形成4大系列20多个品种10多个规格，并在全国各地建立了20多个分公司和45个营销网点。被农业部确认为大型二档企业、国家八部委命名为“农业产业化国家重点龙头企业”。就在众人一致看好夏进良好的市场发展前景时，2001年5月11日，一条新闻突现于媒体：宁夏新华百货夏进乳业股份有限公司成立，其中新华占股60％，大家纷纷猜测夏进是怎么了？

目前，世界牛奶人均占有量为102千克，而我国不足7千克。这组数字，一方面反映我国奶业状况的落后，另一方面也意味着国内巨大的市场潜力。从1995年起，国外乳品业巨头陆续进入中国市场，分享这块“奶酪”，国内乳产业也快速发展，一批乳品业巨头如光明、伊利、蒙牛等纷纷在全国范围内展开“跑马圈地”运动，在资本市场开始了新一轮的“洗牌”。1998年乳品行业就被列为宁夏重点发展的6大支柱产业之一，几年来乳品业有了长足发展，表现出了良好的发展势头。随着产品呈供不应求之势，扩大生产经营规模成为夏进迫切需要解决的课题，资金问题是企业扩张的一个“瓶颈”，同时面对加入WTO后所带来的压力和冲击，迫切需要解决好自身的生存和发展问题。当务之急是积极寻求一种有效的途径与资本市场进行对接，尽快缩短与其他竞争对手之间的距离，更好地将企业做大、做强、做久。新华百货作为规范运作的新型上市公司，已经成为宁夏商业的龙头企业，拥有8亿多资产，年利润达4000万元以上。但商品经营利润日见微薄、外地商业巨头不断进军宁夏以及同业竞争的日趋激烈，促使其必须涉足更具发展前景的产业。选择与夏进乳品饮料公司重组，正是新华百货规避市场风险、增加新的利润增长点的重大举措。

因此，两家企业拿出了诚心进行合作。夏进在其现有的品牌及资金尚能维持多年的情况下，甘愿让出60％的股份给夏进，而新华则把理应由大股东一方担任的董事长一职交由原夏进的总经理张志前担任，表示了两家企业以发展为重的精神境界。也就是说，让龙头真正舞起来。这种企业之间的联合是市场经济日益成熟的一种发展趋势。好风凭借力，送我上青云，通过与新华百货强强联合，夏进公司的净资产由1.5亿元增长到2亿多元，进行了大规模的技改，筹措资金4000多万元，从法国、瑞典等国家引进了先进的百利包、利乐包等各类产品生产线11条，2001年当年投资相当于建厂以来的总和，形成了年产20万吨的生产能力。夏进从区域性品牌跃升为全国知名品牌。2002年，公司主要经济指标以同比50％的速度递增，创产值2亿元，还通过培养奶源基地，发挥了龙头企业的带动作用。目前，夏进公司挂牌的奶源基地已发展到32个，为公司供奶的奶牛存栏数增加到23000头，奶牛养殖户增加到4600户，全年共收购鲜奶10万吨，向养殖户发放奶款近亿元。为扩大奶源基地，降低生产、销售成本，夏进还主动出击，向外省区扩张。2002年10月，夏进与山西大同市政府签订了乳业合作项目协议书，由夏进控股在山西组建了“夏进大同乳业股份有限公司”，吹响了进军华北市场的号角。

零售业是我国重要的商业模式，在第三产业中占据着重要的比重，同样对国家的发展起着重要的作用。本案例以位于宁夏首府银川市的新华百货商店股份有限公司为研究对象，通过了解新华百货公司的历史、公司架构等内容，结合SWOT模型，对其优势、劣势、机会、威胁及其特殊的成长路径进行了归纳分析，总结影响新华百货公司成长的关键要素，为西北地区业态相同的零售企业快速成长提供借鉴的依据。

“新华”和“夏进”的联姻，给了我们拓宽思考和审视企业发展的思维空间。这一资本、经营、品牌的优化组合，不仅催生了一个不畏市场风浪的大型农业产业化龙头企业，而且大大加快了宁夏农业产业化进程，实现产业链升级，为宁夏农产品转化、升值开拓了更大的空间。这种组合，是真正的优势互补（案例的主要数据收集日期截止到2010年12月31日）。请思考以下问题：

1．请用波士顿矩阵分析各个业态属于哪类产品？并提出具体的发展战略。

2．采用SWOT模型对新华百货的内外部环境做深入分析。

3．新华百货与夏进的联姻属于哪类一体化战略，适用条件有哪些，存在什么实施风险？