在同级关系中左右逢源

　　同级关系在现实生活中司空见惯，从国家各部部长到企业部门经理之间都存在同级关系。同级关系处理好，会使本部门工作左右逢源，更会使全局的工作配合得紧密有加。

　　1．竞争与协同共存

　　人生在世就是为了实现自己的价值，于是，不同的人有不同的需求和欲望，为了实现人生目标，人与人之间会展开激烈的竞争，而人是社会的人，为了生存与繁衍，每个人都需要融入集体、融入社会，协同完成改造自然、实现价值的愿望。其实，人与人之间的关系无不表现为竞争与协同的关系。只是有的地方更为明显，有的地方有点隐蔽罢了。而同级之间的关系也许正是竞争与协同的典范，同一级别经理人，每个人都有这样的想法：我一定要干得比他们强，这样我才有提升的希望，我一定要干得最漂亮，以证明我的出色。这也许是最积极的竞争者的姿态了。即使是最弱的，也会这样想：“千万不能干得比他们差，要不然饭碗就没了。”这就是同级之间的竞争。而同级之间的协同似乎与竞争同等重要，我干好了，他没干好，作为一个集体，我也遭殃，我们一定要配合好。当然也有的人会通过损害同级来达到自己往上爬的目的，这种做法既不可取也不道德，不是处理同级领导关系的可取之道。要处理好同级领导之间的关系，需要经理人放开眼界，认清形势，顾全大局，不要做井底之蛙。要想到，同级与自身之间的竞争是磨砺自身的一个良好的环境，山外青山楼外楼，在这里与同级领导之间进行充分的竞争不断地取长补短，是为了明天与另外的部门更有效地适应。而同级经理人之间的协同又是培养自己配合能力的机会，要善于取己所长、补人所短或取人所长、补己所短。共同维持组织的正常运转，这也是实现自我价值的一条重要途径。当然，要善于在同级中脱颖而出，成为佼佼者。但也要善于与其他人员配合，这样才可能避免“木秀于林，风必摧之”的遗憾，唯有如此，自己的梦想才能实现。

　　2．增进与同级的感情

　　感情是人际关系的“协调器”，同级之间的关系应当融洽，互无“心理防线”，这样自己在工作时也顺当，而且心情愉快。由于自己工作的好坏与同级无直接的利害关系，因而在寻求同级领导的配合或帮助时，你和他之间的“感情”则是他是否乐于帮忙的最重要的砝码，如果你和他感情弥笃，那么问题会迎刃而解，反之，不知道要费多少口舌，所以有经验的经理人总把加强与同级领导的感情放在处理同级关系的首位。

　　要善于主动与同级沟通，需要一个主动者，首先敞开心扉，疏通情感交流的渠道。若此，对方也会逐步开启“心理门户”。这样“一来一往”感情自然会增进。同级之间，相逢开口笑，有助于解决某些分歧与矛盾。鲁迅说得好：“相逢一笑泯恩仇。”

　　现实生活中，同级之间难免有些分歧与纠葛，但常常都在一笑中了之。这说明笑是一种奇妙的语言，它既能表达敬意，也能表达歉意，还能表达谅解、宽恕等心情。喜怒哀乐是人之常情，同级之间难免有分歧，有磕碰，不要表现愤怒，愤怒的情绪常常激起冲动，使同级之间关系僵化，有时甚至导致不可收拾的结果。

　　每个人都要学会制怒，因为只有这层关系有可能产生“愤怒”，对自己的下级没有必要，对上级不敢。要善于制怒，孙子曰：“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战”，特别是当有人别有用心搞自己的小动作时更是如此。同级之间的批评也很重要，但要使这种批评真正得到良好效果并不容易，这里要讲批评的艺术，批评前首先要自问：我批评的是哪件事？是否有“千年谷子万年糠一齐抖”的嫌疑？对方有可能接受我的批评而改正吗？我期望对方改善到什么程度？我选择什么样的时机、方式和场合发表自己的意见？我能否对批评的意见负责任？对方有无可能曲解我的意图？

　　问完这些问题还要注意：

　　要定准批评的目标；

　　评语要尽可能明确；

　　用“我想”、“我觉得”来讲，不要用责备或傲慢的语气；

　　务使对方明白你所批评的原因；

　　不要在言语中流露出你心中的不高兴；

　　善于体谅对方的处境与感情；

　　一旦产生了积极的效果，应立即表示赞许和祝贺；

　　要注意对方的竞争心理和妒忌心理，勿使对方感到你是“拆他台”或“与他争风”；

　　善于融批评于闲谈、娱乐之中，讲究艺术的批评才能获得良好效果，当对方翻然悔悟时，他就会反过来感激你，这样增进感情的目的就达到了。