企业社会责任与绩效分析

创新是理论研究的灵魂和生命源泉。企业社会责任问题是当今理论界和实践界的一大研究热点，对于企业社会责任与企业绩效的种种研究，尤其从企业内部资源视角进行研究，在国内外刚刚起步。由于时间、精力和本人能力所限，笔者只能在描述企业社会责任广阔背景的基础上，将研究对象限定在一个相对狭窄的领域。在梳理和继承已有研究成果的基础上，主要在以下三方面有所发展和创新：

(1)从“资源基础观”视角把握企业社会责任，提出和验证四维企业社会责任测量模型。企业社会责任的测量至今仍是该领域研究的难点，目前尚未形成统一的意见。从文献看，目前有关企业社会责任的研究较多地关注了外部市场和短期、稳定的环境，对企业内部资源及相互作用的研究尚显不足。本研究要进行企业社会责任的实证研究，不可避免需要对企业层面的企业社会责任进行测量。本研究提出了四维度企业社会责任测量模型，分析了企业社会责任的构成要素——物质资源、人力资源、技术资源和声誉资源及其各自的测量维度，并采用验证性因素分析进行了检验。由于本研究是以中国企业为样本展开的，因此研究结论不仅可以为企业社会责任测量研究的发展提供实证支持，而且可以为我国企业的社会责任实践以及我国企业社会责任测量理论的定量研究提供一定的借鉴。

(2)企业社会责任与企业绩效关系的研究。基于资源基础观理论分析和实证检验企业社会责任与企业绩效的直接正相关关系。企业生存和发展需依赖众多资源，本书突出了对企业社会责任的资源性探讨。在系统分析和整理企业社会责任研究文献的基础上，提出企业社会责任与企业绩效的直接关系假设，利用企业文本分析调查数据，运用统计分析方法检验企业社会责任与企业绩效的直接关系。本研究侧重企业社会责任对企业绩效全方位影响的分析，同时考察了企业社会责任对企业财务绩效和可持续发展绩效两类绩效的作用，较为全面、系统地分析了企业社会责任在企业经济利益和发展成长等方面的不同作用，为企业进行企业社会责任管理、提升企业社会责任对企业绩效的促进作用提供了理论依据。

(3)企业社会责任构成要素间交互作用对企业绩效影响的研究。大量的研究表明，企业社会责任是一个多层次的、受多种因素影响而分阶段生成的过程。但是现有的研究注重因素的识别，而对其相互间作用机理的分析不足；同时，部分被识别出来的因素本身仍然是一种现象，而对其本质的剖析还非常匮乏，因而难以对企业社会责任实践提供有针对性的理论指导。本研究基于资源基础观视角，将企业社会责任解构为物质资源、人力资源、技术资源和声誉资源，这四者相互间存在复杂的相互影响和相互作用，这种交互关系又对企业绩效产生影响。企业社会责任构成要素的相关性对企业绩效的影响的实证研究是目前企业社会责任研究的薄弱点，本研究对这个领域的探讨，为拓展企业社会责任影响企业绩效的内在机理的研究作出一定的贡献。