【摘要】：第一节 统计问题及统计方法需要通过收集、整理和分析数据然后才能得到结论的问题都可以归结为统计问题。之后还要经过统计分析，评估这个收视率的可信度和代表性等。系统、完善的资料是统计分析的必要条件。运用统计方法、定量与定性的结合是统计分析的重要特征。
第一节 统计问题及统计方法
需要通过收集、整理和分析数据（data）然后才能得到结论的问题都可以归结为统计问题。比如要获取某电视节目当时的收视率，就需要在该节目播出时，利用电话对看电视的人进行随机采访，询问他们正在收看的电视节目。在得到被采访的看电视的总人数和其中观看该节目的人数之后，就可以得知这部分观众中，收看该节目的比例，即粗糙的收视率了。之后还要经过统计分析，评估这个收视率的可信度和代表性等。现实生活中，这样的例子也比比皆是。总之，统计问题和其他问题区别的关键要看是否需要收集数据、分析数据并从数据中得到结论。
统计方法则是收集、整理、展示和分析数据的系列方法的总和。从数据中得到结论是统计方法区别于其他分析方法的关键。
统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项十分重要的工作，是在前几个阶段工作的基础上通过分析从而达到对研究对象更为深刻的认识。它又是在一定的选题下，集分析方案的设计、资料的搜集和整理而展开的研究活动。系统、完善的资料是统计分析的必要条件。运用统计方法、定量与定性的结合是统计分析的重要特征。
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