管理游戏的设计步骤

（三）管理游戏的设计步骤

评价中心技术的最大特点就是情景模拟性，其中各个测评方法的题目编制都是来源于实际岗位的工作素材，进而根据不同的测评方法的特点，经过不同程度的加工，最后形成测试题目。管理游戏题目的编制也是如此。

第一，要编制适合该岗位的题目。首先就要对该岗位的职责要求、能力要求、知识要求以及经常会遇到的问题等作全方位的了解。只有立足于实际工作情况，才能设计出有效、针对性强的题目。所以，全面深入的工作分析是管理游戏设计的第一步。

第二，是对所获得的材料进行编码分析。搜集全面的第一手材料是第一步，接下来的重要环节是从资料中提取其反映出的实质内容作为考察的主要内容。工作分析的要求是尽量全面而深入，而编码分析则要求尽可能准确的提炼出与该岗位相关的、必不可少的测评内容。这项工作是一个逐步推进的过程，逐层归纳，最终达到用最少的指标但却是尽可能全面、恰当地对工作所涉及的内容作出精准的概括的目的。

第三，对提炼出来的素材进行加工。按照游戏的规则和规律加以趣味化的处理，使其成为游戏的题目。这是管理游戏题目设计的关键一步。游戏设计重在参与性与趣味性，管理游戏的目的是将问题具体化，让每位参与者都有发挥的余地，而根据他们的不同反映，就可以对参与者在某一能力上作出区分。这里需要注意的是，游戏的素材既要反映工作实践，又要能有效区分游戏的参与者，使其不仅仅流于形式，使游戏的参与者都能在不同程度上获得启示。同时，游戏中任务的难易程度也要把握适中，要给参与者思考、创造的空间。任务过难，会使参与者无从下手，既不能达到区分参与者的目的，又会打击参与者的积极性、自信心；反之，任务过易，会使参与者轻视游戏的效果，不能使他们全身心投入到游戏中来，不能充分激发他们的潜力与创造性。

第四，对编制好的题目进行检验。这里的检验包括两个方面的内容：其一是对游戏本身程序设计的检验，包括游戏的表述是否恰当，道具是否合适，规则是否合理，以及时间的安排、讨论题目的设计等方面；其二就是对游戏进行测试后，对其效果的检验。检验测试结果是否达到了游戏的目的。这也是最重要的检验指标。经过检验均达到要求的，就可以成为正式的管理游戏的题目。

管理游戏的题目设计同其他的工具开发相似，都是要经过一个反复修改的过程，才能达到理想的测评效果。而且由于它是与游戏的有机结合，给游戏参与者留有很大发挥的余地，因此更要经过反复测试，根据受测人的反馈信息作出合理的修改，才能最终成为一个高质量的游戏题目。