社会角色概念

（二）社会角色概念

如果给“社会角色”下一个最一般的定义，那么可以认为，社会角色是指与人们的某种地位、身份相一致的一整套权利和义务的规范以及行为模式的总称，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。具体说来，它包括以下四个方面的含义：

1.角色是社会地位的外在表现

社会地位是人们在社会关系体系中所处的位置。人的社会关系是多方面的，如血缘关系、地缘关系、业缘关系等，因而人的社会地位也是多方面的。不管怎么说，社会中的人无不处在一定的社会地位上，如工人、农民、学生、知识分子、干部、军人、个体户等。甚至连父亲、儿子、男人、女人也都是表示一种特定关系的社会地位。社会中的人千千万万，每天都有一群群完全陌生的人呈现在我们眼前。对于如此多素昧平生的人，要想靠一一介绍来认识是不可能的。然而，我们却清楚地知道如何得体地与他们相处。原因何在？就是因为我们可以通过他们的角色扮演，如衣服打扮、行为举止、言谈话语等，来判断或辨认其社会地位。例如，当我们看到一位身穿警服、在街道上指挥车辆的人时，就知道他是交通民警，要服从他的指挥。而当我们看到伫立在高大建筑门前、身着警服、肩挎枪支的人时，我们就知道这是警卫，未经他的许可是不能进入的。通常，有些社会地位是可以比较简单、容易地通过角色表现出来的，如刚才提到的角色以及大部分外国人、男人、女人、老人、儿童等等。而另一些社会地位，其角色的表现则要复杂得多，如知识分子与干部、技术工人与非技术工人、科长与科员等等，他们在角色表现上的差别就要更细微一些。但是，无论怎样复杂，社会地位总要通过角色表现出来，角色是地位的外在的、动态的表现形式，而地位则是角色的内在依据。

2.角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式

任何一种社会角色总是与一系列的行为模式相联系的。首先是一系列的权利，即这种角色有权利要求别人进行某种活动。其次是一系列的义务，即别人有权利要求他进行某种活动、表现出某种行为。例如，作为一个护士的角色，一方面她有权利要求病人服从她的安排，她要打针，病人就得服从，她不许病人下床，病人就不能随便走动；而另一方面，别人也有权要求她表现出护士角色应有的行为，送药、打针、换药等都要认真负责，要关心、爱护病人等。所有角色无不具有特殊的权利和义务。长期的社会生活使各种角色形成了一整套各具特色的行为模式，这就要求承担特定角色的人学会特定的待人处世的方法，否则，人们就认为他没有很好地完成这一角色。我国广大群众常常对一部分服务业人员有意见，其重要原因就是因为他们常常不能表现出与其角色相适合的一套行为模式。

3.角色是人们对于处在特定地位上的人的行为的期待

由于社会角色总是与一定的行为模式相联系，如教师要为人师表、医生要救死扶伤、干部要办事公正不谋私利等等，这样，当人们知道某人处在某种地位上时，预先就期望他具备一套与此地位相一致的行为模式——角色。例如，古时，当老百姓知道新上任的县令是位“清官”时，常常会纷纷而至、倾诉沉冤，其原因就是他们对清官这个角色怀有热切的期望。社会角色的这一特点具有重要意义，它使我们仅仅通过对一些抽象角色的想像，就能对社会纷繁复杂的人群有个大致的了解。

当然，并不是每一个处在特定地位上的人都能具备该地位应有的角色行为。例如，在教师中总会有些人不能为人师表，在领导人才中总会有人缺乏领导才能，等等。在这种情况下，他们不能满足人们的期望，因而，人们就会认为他们承担这样的角色是不称职的。

4.角色是社会群体或社会组织的基础

社会学认为，社会群体或社会组织是人与人之间形成的一种特定的社会关系，而这种社会关系的网络就是由社会角色编织而成的。例如，由夫、妻、父、母、子、女等角色组成的群体，我们称之为家庭；而由学生、教师、教学管理人员、后勤管理人员等角色互相联系构成的社会组织，我们通常称之为学校；同样道理，医生、护士、化验员、卫生员、司药、病人等角色构成了医院这一社会组织。总之，角色是社会群体与社会组织的基础单位，如果失去了这些角色，社会群体与组织将不复存在。