评估的类型与概念

一、评估的类型与概念

在项目管理的理论中，评估是发生在项目的整个管理过程中的。由于项目的类型很多，对于评估的定义也不尽相同。在诸多概念中，与节事活动评估的概念有以下三种：

（一）三种类型

1.事前评估（活动前评估）

事前评估，即活动前评估，有时候亦称为活动项目评估。这种评估通常发生在活动的研究和策划阶段，评估的目的是确定举办该活动可能需要的资源量大小和继续这一活动的可能性，得出是否可以立项。它是在活动项目可行性研究基础之上，站在活动项目的起点，根据国家有关的方针政策、法律法规，对活动从经济角度、社会角度和环境角度进行评估，对拟开展的活动的市场进行调研，对参加人数、大致费用和效益进行研究，预测成功的可能性和未来的发展前景，从而对活动投资的可行性作出判断。这些研究结果是活动的目标，是衡量活动是否成功的基准。

2.监控评估（活动跟踪评估）

有时又称作“中间评估”或“实施过程评估”。就是在活动的不同执行阶段对活动的进展进行的跟踪和控制。这种评估的通常目的是检验活动营销、形象、时间等策划的质量；或评估在实施过程中的重大变更及其对活动效益的作用和影响；或针对活动中的重大困难和问题寻求对策及出路。如对预算的控制评估，就可以节省实际开支，减少花费，降低成本，提高整个活动的收益；对时间的控制评估，可以保证活动进度按照计划实施，如期完成活动任务。

3.事后评估（活动后评估）

这是评估最常用的形式。指对已经完成的活动项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析；通过定性和定量相结合的总结，评价活动项目的策划、筹备、实施、收尾和运作的情况，衡量和分析活动的实际情况与预测情况的差距，确定有关预测的判断是否正确，找出成败原因，总结经验教训，通过及时有效的反馈，提高管理和服务水平，同时兼顾回顾总结和前景预测，为今后改进项目的策划、管理和监督等工作创造条件。事后评估包括项目实施效果评估和项目影响评估两种。前者就是平常所说的活动后评估，一般指在项目结束后2—5年内所进行的评价，检查确定活动达到理想效果的程度，为新活动项目的宏观导向、政策和管理反馈信息。后者是以评价报告为基础，通过调查活动状况，分析发展趋势及对社会、经济和环境的影响，为决策提供切实可行的对策和措施。关于活动的影响评估研究将在本章第五节中详细阐述。

对于节事活动评估，国内外理论与实际工作者有不同的具体理解，基本上都是从活动后评价的角度进行的。也就是说这里所说的活动评估指的是活动后评估。

（二）概念

节事活动评估是针对一个节事活动，从活动前期工作、目的、实施、运作等情况的综合研究，对服务、直接或间接效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析和评价，判断该活动是否成功，总结经验教训，为活动的主办者与承办者提供借鉴，并通过及时有效的信息反馈，为观众、赞助商、供应商等提供参考。