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理解管理协调的含义与原则

时间:2022-06-29 百科知识 版权反馈
【摘要】:学习任务1 理解管理协调的含义与原则与员工合作一个叫胥强的老板,拥有一家广告公司。胥强善于与人沟通,能了解别人的态度、信念和想法,能用对方的观点,说服对方。然而另一位才干、知识和精力都不亚于胥强的老板,却因缺乏交际能力,而使业绩相当好的广告公司关门大吉。夏海泉才华横溢,精明过人,也很有经商头脑,但是却不善于处理与部下的关系。

学习任务1 理解管理协调的含义与原则

【案例引入】

与员工合作

一个叫胥强的老板,拥有一家广告公司。胥强善于与人沟通,能了解别人的态度、信念和想法,能用对方的观点,说服对方。他尽可能地让员工参与和他们相关的事,这使员工备受鼓舞,心中充满了受到嘉奖的喜悦,很愿意说出自己的真实想法。他还善于发现员工的动机和需求,能准确地预知各种拟定的行动方案会带来什么影响和结果,所以,他能采取能给公司事业带来最佳影响和产生最好效果的行动方案。因为胥强能和员工合作无间,员工也能群策群力,所以,公司很快就取得巨大成就。在80年代,他的公司取得了年均35%的净利润增长率。

然而另一位才干、知识和精力都不亚于胥强的老板,却因缺乏交际能力,而使业绩相当好的广告公司关门大吉。

他名叫夏海泉,80年代初,担任海泉广告策划公司的老板。夏海泉才华横溢,精明过人,也很有经商头脑,但是却不善于处理与部下的关系。他十分专断,对部下无理施压,在公司内部造成了人人自危的局面,各部门之间也摩擦不断。部下在接受任务时,不是思考如何创造性地完成,而是思考如何去讨好他,花费大量时间去揣测老板的意图。结果,4年之后,这家公司退出了商界。一家在其父亲经营下原本业绩较佳、同行无法相比的公司从此倒闭了。

问题:

1.两家公司管理者的知识、才能大体相当,为什么经营效果大为不同?

2.你认为沟通是如何在协调中发挥作用的。


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