避免你的会议失败

某个企业召开了一次看上去很成功的会议，大家在会上发言井然有序，会议就重大事项达成了一致，并制订了计划准备实施。但是在会后有很多人在抱怨会议的内容和决议，并且在宿舍和食堂召开了很多不正式的“小会”，大家对会议内容进行评头论足，表达各种不满。

而另一个会议则与上面的情况截然不同，大家在会议上争着慷慨陈词，大发议论，但由于观点截然不同，会议陷入争论的局面，使得会议无法形成统一决议。

你有没有遇到以上的情况？是不是有点似曾相识的感觉？

有一些团队，每个成员的智商都很高，如果去测量的话，估计每个人的智商都在120以上，可是整个团队的整体综合智商却下降到60以下，这是为什么呢？原因就在于团队中的成员为了保护自己而表现出了智障行为，在压力面前，他们选择了自卫，使“合作”成为口号。现在大家思考一下，你在会议上表达的意见占自己真实意见的百分之几？

“自我保护”行为的原因有很多，比如：我不能提自己没有把握的问题，以免让大家怀疑我的能力；我不能提分歧问题，那样会影响团结；为了避免同事难堪，我不想对他的发言进行质疑；为了让大家接受我的意见，我把自己的观点进行一下折中比较好。还有在东方文化中，大家都不愿意“顶撞”自己的老板，或者很容易屈从于权威，不敢亮明自己的观点。

和“自我保护”行为相对的是另外一种情况，人们总是习惯从自己的角度考虑问题，而这个角度往往具有片面性，在遇到别人的批评时，往往很难真正接受，在情绪的影响下，反而大大阻碍了思维的效率，自然而然地会去奋力维护自己的观点。这样很容易进入争论模式，自然无法形成建设性的创新方案。当然，在一些争论中，争论的双方常常都是对的，原因在于他们只看到事物的不同侧面，而不能从全局和整体去看待问题。

组织无法高效运转，会议总是失败的原因在于我们采用的思维方式，当我们进行传统型思维时，总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点。我们同时承担多种角色，使我们精力分散，无法在某一方面获得突破。

所以，我们需要既能解决问题，又能规避上述陷阱的思考方式，每个人都有机会从不同的角度思考问题，使会议能够有条不紊地进行下去，六顶思考帽正是这样一种解决问题的方法。