互联网对房地产的影响

“双十一”购物狂欢风潮在2014年第一次刮到了地产界。京东金融联手远洋地产推出了房产众筹，消费者只要支付11元或者1111元，就有机会1.1折买房子。一天之内超过18万人参与，筹措资金1200万元。中国平安旗下的平安好房联合万科发起众筹项目“平安&北部万科城”，项目涉及216套房源，一旦众筹金额达到1500万元，那么所有参与众筹的买家都可享受到比目前周边市场价低13%的优惠价。2014年参与到互联网众筹的房地产企业还有龙湖、绿地和世茂等等。除了众筹，2014年11月1日至15日，全国五十多家房地产企业纷纷在淘宝上推出了一百多个特价项目。就像改变零售业和金融业一样，互联网开始了对房地产企业的改造。不过市场上也有观点认为房企跟风互联网众筹和电商只是房企的促销方式，噱头繁多但让利有限。

毛大庆：原来万科房地产销售是单边形的，就是做个商品、开个售楼处、弄一堆销售员，然后贴广告、登报、马路上立牌子，等等。毕竟当时房子好卖，卖方是强势的，门大开着，消费者爱来不来。现在房地产市场的供需关系已经从卖方市场到买方市场，消费者已经可以选择，并且这种选择还是多样化的，所以卖方必须要把自己的信息最快速地传递到消费群体里边去。所以，房企联合互联网这些手段，无论是1.1折，还是众筹，其实正是为了扩展销售渠道，当然也可以说是一种吸引眼球的做法。

房企互联网思维并不是说把房子放到网上，用户刷个卡房子就送到他家去了，更多的是开发商在拓展市场空间，在寻找它的穴位客户的过程中去找到更为匹配的客户群。互联网思维这个词，现在社会上很流行，大家都喜欢聊到它，与互联网思维相对的是工业化思维。工业化思维就是制造商的一种单边的、强势的思维方式。到了互联网时代，商品的供需关系之间的信息流动变得更为快捷。此外，互联网也使消费动作和消费的形态变得更加透明，它理论上是去中间环节的一种生产方式。互联网思维实际上使房地产行业产生了三个方面的变化：首先是开发商和消费者之间的关系，不再像之前那样，由开发商盖房子，等着消费者来购买，而变成现在，开发商如果不加入互联网行业中，不运用这个新工具，不理解这个新规则，消费者就完全可能选择其他房产商；第二，互联网思维改变着企业的管理形态。传统的房地产行业是一种非常典型的重资产制造行业，在互联网思维下，开发商将更加关注消费者的需要，所以会使开发商更加敬畏市场，更加敬畏消费者；第三，互联网思维提高了开发商的生产效率。互联网时代的变化是非常快的，客户需求反馈到制造环节里这一段时间也会很短，所以要求开发商提高产品制造、产品改良和服务改良的速度。

互联网化后，房地产还是房地产，卖的始终是房子，并不是说互联网化后，房地产就不卖房子了。互联网最关键的和最应该尊重的是消费者，增加客户的黏性是互联网里最重要的一件事情。如何更好地抓住消费者，拉紧消费者，成为每个企业都需要考虑的问题。互联网的思维会影响到消费的行为，以及房产开发商的行为，可能会使其从原来单一的卖房子演变成卖服务，每一个服务都可能会给企业带来盈利。这将引起房地产行业的另外一个变革，就是从单一的房屋制造商和供应商，演变成服务的供应商。

许善达：我不怎么看好在互联网上卖房子这件事。诸如阿里、京东等电商，它们卖的商品都是有品牌和品质保证的，此外还有七天退换货、验收付款等一套保护消费者的服务。所以，用户在这些商城买个电视机之类的商品，并不用太担心它的质量和一些附加服务。

可是房子的商品属性跟电视机之类的商品不太一样。房子的质量并不是很标准化的，它要考虑一些小区环境、房子朝向问题等等。所以我认为房子不适合在网上进行销售。但是，房企联合互联网可以作为噱头，起到很大的广告效应。互联网的应用改变了很多行业的商业模式。举一个最简单的例子，比如滴滴打车，下载软件不收费，每成功交易一个订单，公司还会给司机和乘客返钱。难道这个公司是慈善机构吗？开发软件随便大家用，谁用还送谁钱。当然公司也要盈利，只不过商业模式改变了，它不靠开发软件、出售软件挣钱，而靠提供服务，把商业模式转到资金账户上去了。这种商业模式的改变只有在互联网条件下才能实现。

陈　志：房地产和电商目前销售的那些普通商品之间有很大的差异性。普通商品收到付款后就可以发货，消费者签收就算交易成功。但房地产交易要经过很漫长的确认、资格审核以及签订合同等等一系列手续，起码需要十到二十天的时间。所以“双11”的房企活动，我认为有噱头的成分，因为房地产市场现在需要吸引消费者的眼球。

我国房地产市场2014年应该说是趋冷的，全年的销售情况并不是很理想。在这种情况下，开发商就要想尽办法来吸引眼球。以前的做广告也好，报纸投放也好，电视投放也好，都是一种宣传，现在无非就是通过互联网平台，来向受众宣传房企的产品。

互联网搭建了一个平台，可以极大地满足消费者的选择需求，让消费者在互联网上面选择各类产品。如果消费者的需求只局限于购买一种批量生产的东西，个性需求是被压抑的。过去开发商强势，现在市场形态发生变化了，过去的稀缺性产品，现在已经到了接近过剩的状态，所以消费者一定会按照自己的意愿去选择，这是互联网给我们带来的便利。

在互联网时代，什么事都可能发生。也许以后住房可以通过互联网方式实现定制化，也未可知。一旦住房产品实现定制化，包括制度的突破、设计等各个方面的变化，都可能导致开发商经营模式的改变。