一般性信息与咨询服务

美国各政府机构、独立机构、非官方组织为企业出口提供的信息与咨询服务多种多样，无所不包，而且非常方便。按信息提供的来源，主要有如下几种:

(一)商务部全国贸易数据库(National Trade Data Bank)

这是根据《1998年国家贸易数据库法》(Nationai Trade Data Bank Act)规定，由商务部负责运作的最主要的贸易信息库。提供方式多样，出口商只要加入全国贸易数据库市场信息网络，便可通过网上查询，也可以用其他方式查询。主要信息内容包括来自美国15个与出口贸易相关的主要部门的相关数据，目前已收存有超过10万份的有关基本出口数据的文件。其中包含企业感兴趣的每月更新的基本出口信息与数据，行业信息、国别信息和分国别行业信息，世界各国关于服务贸易的法律法规，商务部的《出口导读》、中央情报局的《世界现状年报》，以及《美国产业要览》等。

目前，全国有600多个图书馆的电脑可以进入该数据库。企业每年付360美元即可成为其注册用户，从网上点击www.stat. usa.gov可直接进入数据库，也可以花35美元购买单个CD－ROM光盘。

此外，还提供北美自由贸易区快递服务(The NAFTA flash)。这是通过传真或电子邮件传送的经济简报，一种24小时不间断服务的自动答复信息传真系统，主要传递北美市场最新市场信息。信息内容包括商务部提供的基本出口咨询服务，有关北美市场情况的市场调研报告、关税、职业执照要求、最新贸易统计信息等。

(二)商务部对外商务服务体系

这是中小企业的主要信息来源和咨询服务网络。它的信息内容与国家贸易信息库有相当一部分是相同的，不同的是前者只能通过技术手段咨询，而后者则能够进行面对面的咨询或电话咨询，而且信息的动态性和技术性要更强些。

对外商务服务体系通过各出口扶助中心和海外商务中心可向企业提供服务贸易进出口线索、联邦政府发布的经济贸易信息、全美贸易数据、美国和外国商务机构所做的最新市场调研、寻求购买美国服务的外国公司资信简介等。

自2002年起，美国商务部将联邦及各州所有有关出口促进的资源进行整合，创建了一个统一网上信息服务的出口门户网站(www.export.gov)。

美国商务部提供的出版物和信息资料主要有:

●数以百计的最新分行业《海外商务报告》(Overseas Business Reports)。

●《海外贸易商名录大全》(Foreign Traders Index)。包括那些对进口美国产品有意向的国外进口商，这些名录一般都是各国进口商向美国海外商务机构咨询并有意与美国公司建立商务关系的公司。名录有详细的业务范围和联系办法。

●每年由驻外使馆商务处提供的《国别市场计划》报告(Country Marketing Plans，CMPs)。报告主要分析各个国家的商务与经济形势(重点突出市场与贸易统计分析)，相关的开发项目介绍，以及须注意的主要问题。

●《分行业分析》(Industry Sub-sector Analyses)等，其中一些报告在全国贸易数据库中可以查到。

●《商务新闻》(Commercial News)。这是商务部的“部刊”，也有不少有价值的商业信息。

(三)商务部国际贸易管理局的其他机构

国际贸易管理局服务业办公室(OSI)直接与服务出口相关的出版物包括:《全国商务指南》、《最佳市场》(Best Market Reports)、《美国海外商务服务指南》、《美国行业要览》(US Industrial Outlook)等。其中《美国行业要览》提供了约350个行业(大部分是服务行业)的要点、短期预测与分析、权威统计数据。

OSI还可以提供贸易促进、产业分析和出口营销咨询。该办公室的服务贸易专家对海外相关行业的发展趋势进行跟踪，对服务行业可能面临的特殊进口壁垒可以提供比较详细的意见，并且可以向企业提供各种统计数据。还可以通过与各相关服务产业协会和相关公司的联系，来鉴定某些服务产品的贸易机会或障碍，并提供相应的市场营销计划建议。

市场准入与贸易条约执行司(MAC)可以提供各相关国家经济总体情况、该国贸易政策及美国对该国的贸易政策、贸易促进重点、具体出口服务行业的信息及相关分析、市场进入与须知等信息与咨询。

国际贸易管理局的国际经济政策(IEP)专家可根据具体公司的需要与意愿，针对某一特定国家或地区的经济贸易政策和政治形势，侧重收集分析这些国家的法律、法规、关税、商务惯例、经济与政治发展形势、贸易数据、市场容量及增长幅度，对美国服务可能的出口和投资进行研究。

(四)贸易促进协调委员会(TPCC)

该委员会原设立有“贸易信息中心”作为其出口援助计划的“一站式”信息资源库，现在该“中心”已并入商务部国际贸易局贸易促进与对外商务服务司。只要拨打其公开的免费电话，出口公司即可得到由联邦政府提供的各种出口支持项目信息和其他相关信息。

(五)其他机构

国家技术信息服务中心(National Technical Information Service，NTIS)在商务部支持下，定期就美国与相关国家的相关行业贸易数据进行汇总分析，提供市场报告，可作为国家贸易信息库的补充。

各地出口理事会、各州贸易促进或经济开发机构、各相关服务产业协会，以及各种市场化信息服务公司也面向中小企业提供信息服务。商业化运作的私人信息服务公司一般是出售经过特别处理和综合的信息，如EBB网上经济快讯报务等。