一个企业的员工没有表达自己的环境和机会，员工是被压抑的。
能让员工充分地表达自己，其实就是给予员工最充分的自由。
优秀企业一般具有以下特征：员工敢于大声地说话；管理者能够倾听员工的意见；透明度很高；经常发生公开的争论；员工都有极强的自尊心和主见，而不是人云亦云；员工敢于和管理者争论，并以击败管理者为荣；哪怕是一些看似荒诞不经的看法和意见，员工也敢于在公开场合提出来，而且，在没有经过辨析之前，没有人会对其加以盲目的挖苦和嘲笑；管理者能够容忍许多刺耳的话，包括员工提出否定管理者看法的意见。
世界首富、微软公司主席和首席软件设计师比尔·盖茨鼓励员工畅所欲言，对公司的发展、存在的问题，甚至上司的缺点，都要毫无保留地提出批评、建议或提案。他说：“如果人人都能提出建议，就说明人人都在关心公司，公司才会有前途。”
人称“经营之神”的松下电器公司前总经理松下幸之助有句口头禅：“让员工把不满讲出来。”他的这一做法，使管理工作多了快乐，少了烦恼；人际关系多了和谐，少了矛盾；上下级之间多了沟通，少了隔阂；公司与员工之间多了理解，少了对抗……
被誉为全球第一CEO的杰克·韦尔奇认为，员工遵从管理者命令是非常重要的，但这并不等于盲目地遵从管理者的命令。如果完全没有弹性地服从命令，只会使工作陷入僵化。他鼓励员工为企业发展建言献策，创造性地工作。
假如管理者经常在公开的场合粗暴地阻止员工畅所欲言，企业中将没人敢于大声说话。因为员工知道，当他们的发言结束时，甚至他们的话还没讲完之前，就可能被管理者的插话打断。接下来，员工将遭受嘲笑、排斥，甚至被人为地孤立起来。
当员工的看法被压制，员工缺乏表达自己的机会时，企业已经处于危险境地了。原因很简单：管理者不容许员工充分地表达自己，说明管理者与员工已经疏远了，从而也就不可能真正了解企业中正在发生的事情。
要想让企业茁壮成长，要想让员工满意，最基本的前提是管理者要创造一种宽松的环境，尽可能地让员工充分地表达自己。而且，无论员工所说的是非常“私人化”的问题，抑或员工关注的问题是何等的琐屑，有的甚至不合乎情理，管理者也应该仔细倾听。
当然，员工的一些意见必然会涉及管理者的某些不恰当的做法，甚至是错误。管理者显然不会很舒服，但员工却表达了自己。让员工发泄郁积的感情，这本身就是件好事！
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