品牌危机产生原因

（1）缺少整体发展战略

企业的经营管理决策与企业的品牌形象具有因果关系，正确的经营战略、管理决策能够大大提升品牌的形象，有很多的企业就是因为缺乏整体的发展战略使得辛苦建立的品牌毁之一旦。这样的例子举不胜举，特别是在中国，在“多元化”的思想指导下，很多有一定规模和实力的企业对自己的重新定位产生严重的错误，加上先进管理经验的欠缺和对市场了解不够，在自主创新不足的情况下，仍然进行盲目投资。但是相应的配套资源、管理措施、营销手段和后续服务不到位，造成了严重的负面影响，使原本成功的品牌受到波及，甚至遭受灭顶之灾。有一套好的、完善的整体发展战略是名牌产品和企业更好发展的重要元素之一。

（2）管理机制不健全

有一些企业在发展中忽略了管理机制的重要性。企业就是一个不可分割的整体，各部门虽然分工明确，但也要协作一致，企业才可以稳步发展。管理机制也要和企业共同发展，这就关联到企业管理体系中的建设问题，当然品牌管理是其中不可分割的一部分，也是各部门合作发展的受益者和检验标准。“自媒体”时代全面来临，每一名网民都可以成为企业、品牌的“杀手”。从传播便捷性看，网络对于用户的进入门槛很低，网民随时随地都可以通过网络发布信息，网络尤其是微博已经成为第一手新闻的发布平台。顺应时代发展，企业一定也要重视网络上的品牌管理与传播，健全网络上的管理机制。

（3）缺乏品牌危机意识

现在有很多知名企业不在乎自己的品牌形象，所以不用心去经营，缺乏品牌危机意识。认为自己的产品是名牌，对危机的掉以轻心使得它们一旦真正遇到危机就措手不及了。所以，提前建立一套完备的危机预警系统和一套完善的监察制度是非常有必要的。策划建立一套高灵敏、准确的信息监测系统，自我诊断，一旦发现企业的薄弱环节及时补充纠正，并对已产生的危机进行有效控制和处理。这样的程序是有利于企业在危机的风波中占据主导和有利位置的。

（4）山寨产品的冲击

山寨产品在近几年的中国层出不穷，打乱了一些正常的品牌发展规律。同时对原商品也产生了很大的打击。而且山寨产品的质量和包装也越来越精美，这种情况的发生就是由于原品牌企业的品牌和商标的意识不够强。品牌商标、品牌名称、品牌标志或者整个商标被其他企业假冒、盗用，都会出现严重的品牌危机，严重的甚至会被侵害者拖垮企业品牌。所以，品牌企业一定要大力彻查，销毁一些非法模仿与盗用。

（5）产品自身质量问题

企业产品产生质量问题的原因很多，比如在产品原料上的采购、生产线中的生产、营销、储存、运输等过程中，对质量的监督、检查等管理不严，引发质量问题；二是由于设计或生产技术方面，不符合相关法规、标准的规定，造成产品存在缺陷，出现质量问题。产品质量出现问题是引发品牌危机的主要原因之一。

（6）品牌定位不完善

有的企业不考虑消费者对其品牌形象风格的感知状况，最后导致了品牌对自己的定位不正确，为了眼前利益而扩张并且对企业品牌盲目延伸。有的甚至为了开发品牌市场潜力不遵循品牌的发展规律，企业应该有多大的能力就打造多大的品牌，有些企业因为对自己的定位不准确，造成了品牌传播广告费的过度投入。还有一些企业仅仅想依赖广告的投入促使品牌快速成长，结果使得企业不堪重负，最终拖垮企业。所以，在发展企业之前，对本企业的品牌有一个精准的定位也是十分重要的。