自己送外卖发名片给顾客

（一）名片的放置位置

名片可以放在衬衣的左侧口袋或西装的内侧口袋，也可以放在随行包的外侧，口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋或西裤的后兜中，养成一个基本的习惯：会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片。

（二）交换名片顺序

①地位低的人先向地位高的人递名片。

②男性先向女性递名片。

③当面对许多人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者，如分不清职务高低或年龄大小时，则可先和自己对面左侧的人交换名片。

（三）递名片的方法

递名片讲究“奉”，即奉送之意，表现谦恭、恭敬。应面带微笑，注视对方。下面介绍三种递名片方法：

①手指并拢，将名片放在手掌上，用大拇指夹住名片的左端，恭敬地送到顾客胸前。名片的名字对向顾客，使顾客接到名片时就可以正读，不必翻转过来。

②食指弯曲与大拇指夹住名片递上。同样名字对向顾客。

③双手食指和大拇指分别夹住名片左右两端奉上，如图2－7所示。

图2－7　名片的使用

（a）递接名片；（b）递接名片注意事项

（四）接名片的方法

接名片讲究“恭”，即恭恭敬敬。营销人员在工作中常要接受名片，接受方式是否恰当，将会影响你给顾客的第一印象。具体如下：

①空手的时候必须以双手接受。试想如果别人以此种方式接受你的名片，你一定高兴。

②接受后要马上过目，不可随便瞟一眼或有怠慢的表示。初次见面，一次同时接受几张名片，要记住哪张名片是哪位先生或小姐的。

③接受名片后应把对方名片放入自己的名片夹中，不可无意识地玩弄对方的名片；不要把对方名片放入裤兜里；不要当场在对方名片上写备忘事情；在一般情况下，不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

（五）名片使用的注意事项

①无论参加私人或商业餐宴，名片皆不可用餐时发送，因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。

②与其发送一张破损或脏污的名片，不如不送。

③应将名片收好，整齐地放在名片夹、盒或口袋中，以免名片毁损。

④破旧名片应尽早丢弃。