信息系统开发的条件

第一节　信息系统开发的条件

与一般的机器设备不同，计算机系统并不是安装之后就可以为企业用户服务的。首先，用户需要熟悉和学会操作计算机系统。这仅仅是第一步。要使计算机能够为企业的数据处理服务，还需要在计算机系统上开发企业的信息系统。实践证明，虽然计算机信息系统可以为企业带来巨大的经济效益，但企业要开发信息系统，还是需要具备一定的条件。否则不但不能得到计算机信息系统带来的任何好处，反而会造成人力、物力、财力和时间的巨大浪费。

如果一个企事业单位要开发计算机信息系统，必须具备以下几个条件。

1．具有一定的科学管理基础

由于计算机信息系统在加工处理数据时完全是自动进行的，而数据的输入往往是人工介入比较多的一个工作环节，因此只有向信息系统输入的数据准确、完整、真实，才能使信息系统的处理结果真实地反映业务处理的实际情况，处理的结果才具有指导意义。可以想像，一个管理不善、秩序混乱、原始数据不全的企事业单位，不能保证向信息系统输入的数据是真实、准确的。在这种情况下，往往就是GIGO（garbage input，garbage output：进去的是垃圾，出来的也是垃圾）。这种“假数真算”就是资源的最大浪费。所以，只有在合理的管理、完善的规章制度、稳定的运作秩序、科学的管理方法及准确的原始数据基础上，才能真正发挥计算机信息系统的经济效益。

2．领导重视，业务人员积极性高

领导是否重视，对计算机信息系统的开发及运行维护将起着决定性的作用。这是由于计算机信息系统的开发与运行不同于工程技术的应用。一般情况下，工程技术应用过程出现的问题的涉及面比较窄，处理也比较简单。例如，机器设备出现故障，相关的技术人员到场，找到问题，排除故障，使机器设备能够正常运转就算是把问题解决了。整个修理过程完全由工程技术人员自己做主。但对于计算机信息系统而言却不是这么简单，可能会是一个相当复杂的过程。因为信息系统的开发与运行会涉及管理体制、管理机制、管理人员、规章制度的变化和调整等。此外信息系统的开发和运行还会涉及一定的设备资源的更新，也需要有一定的投入。所有这些全局性的重大问题，只有高层领导的重视，才能得到比较圆满的解决。

业务人员的积极性也非常重要。在计算机信息系统开发阶段，需要业务人员介绍业务流程，提供业务数据，并积极配合信息系统开发人员开发信息系统。在信息系统建立起来以后，他们将是信息系统的主要操作者和使用者。业务人员的业务水平、工作习惯及对新系统的积极性，将直接影响信息系统的开发和使用，从而决定信息系统的生命力。所以要对业务人员进行宣传和培训，消除对计算机信息系统的神秘感以及消极抵触情绪，使他们能够很好配合，并能投入到系统的开发工作中。

3．建立一支高水平的信息系统开发的专业队伍

企业的计算机信息系统是企业管理知识和信息技术高度结合的产物，因此对参与信息系统开发的人员提出了比较高的要求。实际上，要求信息系统的开发人员既要掌握先进的信息技术，还要有丰富的管理知识，同时要有一定的信息系统开发经验。系统开发的专业队伍的结构是相当重要的，相关的专业人员包括系统分析员、系统设计员、数据库技术人员、程序员、数据录入人员等等。

专业队伍的建设是一项长期的任务，其人员的来源除了由学校培养以外，还可以从现有的业务人员中选拔后再培训或再进修，如让计算机技术人员学习管理理论，管理人员进修计算机信息技术等等。一旦信息系统投入开发，所建立起来的专业队伍会随着开发工作的进展逐步壮大。但是，信息系统的专业队伍不能因为信息系统开发完成以后而解散，因为完成开发的信息系统就进入了运行维护阶段，所以专业队伍将要承担起信息系统的调整、改进、完善等一系列维护工作。于是这支专业队伍必须长期存在，并逐渐壮大和成熟。

4．具有一定的资源条件

计算机信息系统的开发是需要很大投入的，主要是购买或更新相应的计算机设备，投资建立相应的开发平台。虽然随着信息技术的发展，计算机的各种硬件设备的价格在不断下降，但在建立计算机信息系统的开发平台上，软件的投入和相应的开发费用正在不断增加，如图6 1所示。

同时，还要建造或改建机房，购置相应的配套设备。在开发过程中，需要支付开发人员的工资、用户的培训费用等等。在信息系统投入运行以后，还要支付相应

图6 1 计算机信息系统开发费用示意

的运行和维护费用。可见，要开发信息系统需要投入一定的资源，而且当信息系统投入运行维护时，还需要有一定的资源投入。