组织策略和资源管理策略

二、管理的特征

自从有人群组织以来，便存在管理这一类活动，这类活动不同于文化活动、科学活动和教育活动等，是因为它有其自己的特性。

(一)动态性

管理活动的动态性特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性，因此管理不是停留在书面上的东西，它是现实实践中的操作。哈佛大学注重案例教学，表明哈佛的教授们对管理真谛的一种认识。事实上，各个组织所处的客观环境与具体的工作环境不同，各个组织的目标与从事的行业不同，从而导致了每个组织中资源配置的差异性，这种差异性就是动态特性的一种派生，因此不存在一个标准的处处成功的管理模式。

(二)科学性

管理的动态特性并不意味着管理这类活动没有科学规律可循。管理活动尽管是动态的，但还是可将其分成两大类:一是程序性活动，二是非程序性活动。所谓程序性活动就是指有章可循，照章运作便可取得预想效果的管理活动。所谓非程序性活动就是指无章可循，需要边运作边探讨的管理活动。这两类活动虽然不同，但又是可以转化的，实际上现实的程序性活动就是以前非程序性活动转化而来的，这种转化的过程实际是人们对这类活动与管理对象规律性的科学总结，管理的科学性在这里得到了很好的体现。

(三)艺术性

管理对象分别处于不同环境、不同行业、不同的产出要求、不同的资源供给条件等状况下，这就导致了对每一具体管理对象的管理没有一个唯一的完全有章可循的模式，特别对那些非程序性的、全新的管理对象，则更是如此，从而事实上管理主体对这种管理技巧的运用与发挥，体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术性。

(四)创造性

管理的艺术性特征实际上已经与管理的另一个特征相关，这就是创造性。管理是一种动态活动，对每一个具体的管理对象没有一种唯一的完全有章可循的模式可以参照，如果欲实现既定的组织目标与责任，就需要有一定的创造性。

(五)经济性

资源配置是需要成本的，因此管理就具有经济特性。管理的经济性首先反映在资源配置的机会成本之上，管理者选择一种资源配置方式是以放弃另一种资源配置方式的代价而取得的，这里有个机会成本的问题。其次，管理的经济性反映在管理方式方法选择上的成本比较，因为在众多可进行资源配置的方式方法中，其所费成本不同，如何选择就有个经济性的问题。再次，管理是对资源有效整合的过程，因此选择不同的资源供给和配比，就有成本大小的问题，这是经济性的另一种表现^[9]。

管理的上述五个特征是相互关联的，是管理性质的五个不同方面的反映。