职务设计的原则

二、职务设计的原则

管理人员在设计组织职务时，要体现以人为中心的思想，正确处理好人与工作的关系，既要考虑工作者的特点，又要结合工作的特点和组织结构的特点，并把两者有机地结合起来。具体来说，职务设计应该遵循以下基本原则。

1．从实际需要出发

从实际出发，就是从组织特定的工作出发，对组织的所有职位，按其业务性质进行分类，形成若干职组、职系，并按照其责任大小、难易程度、所需教育程度以及技术高低分为若干职级，对组织中的职位的任务、职责、权利、隶属关系和工作条件等相关信息进行收集和分析，作出明确的规定，对每一职位给予明确的定义和描述，并制成职务说明书。当组织所处的组织环境相对比较稳定时，职务说明可以相对明确一些；当组织环境是不稳定而多变的，职务说明可以一般化而且要经常加以修订。

从实际出发，还涉及“定编定员”问题，“定编”更多是从组织“编制”的角度分析，“定员”则更多地从组织的“人数”角度进行分析。“定编定员”就是结合了组织机构设置的实际，实现对各类人员职务的设计和合理配备。

2．适当的工作范围

在职务设计时，应注意给职务适当的工作范围。如果把工作范围限定得太窄，任职者就不会有挑战，不会有发展的机会，也不会有成就感，最终可能导致任职者的厌倦和不满。另一方面，如果工作范围定得太宽，其结果将是任职者感受到太大的压力和太多的挫折，最终将削弱任职者对工作的控制能力。

3．适当的挑战性

如果一个职务不具备一定挑战性，就不能使任职者充分发挥他们的潜力。当他们有了这些多余的力量后，他们就可能将这些剩余力量放在工作以外的地方。例如，他们可能对职务、职责、任务等争论不休、互相影响，而不是集中精力去考虑如何实现组织的目标，组织内部的内耗将增大，所以应该设计出带有挑战性的目标、任务以及职责的职务。