战略规划概述

第一节　IT战略规划概述

20世纪80年代之后，由于信息技术在发达国家的部分企业中逐渐成为核心技术，信息技术通过改变迈克尔·波特的竞争力模型的五种基本竞争力量，正在改变产业结构和就业结构，改变产品和生产过程，改变企业和产业，也改变传统的竞争方式。在这种不断变化的经济和技术环境中，企业必须认真考虑应该制定什么样的对策和什么样的竞争战略去求生存、求发展。

信息战略开始成为一些学者的研究对象，如美国信息管理学者西诺特（William R．Synnott）和格鲁伯（William H．Gruber）早在1981年出版的《信息资源管理：80年代的机会与战略》（Information Resource Management—opportunities and strategies for the 1980’s）一书中就探讨了信息战略问题，列举了多达68条信息战略。20世纪80年代后期，信息战略进入企业实践领域，成为与财务战略、人力资源战略、组织战略、研究与开发战略、生产战略和市场营销战略等同等重要的职能战略。90年代之后，美国权威的“企业战略管理”教材中普遍增加了“信息技术（Information Technology，IT）、信息系统（Information System，IS）”的章节，这标志着信息战略正式成为企业战略规划家族的一员。

战略信息系统（Strategic Information System，SIS）的创始人查尔斯·惠兹曼为战略信息系统所下的定义为：一个成功的战略信息系统是指运用信息技术来支持或体现企业竞争战略和企业规划，使企业获得或维持竞争优势，或削弱对手的竞争优势。信息技术的战略应用最终要达到的三个目标是：生产率的提高、企业对市场的反应能力和竞争优势。其中生产率的提高是目的，反应能力是表现形式，竞争优势是最终结果。可见，战略信息系统已经开始影响企业的信息管理职能。由于SIS的出现，企业开始重新认识和评价信息管理的组织责任和组织职能。

信息技术的发展并没有使常规的竞争战略失去意义，相反，信息技术的应用使得常规竞争战略变得更复杂、更深入、更广泛。在信息技术的推动下，企业各类资源的综合管理、企业文化的发展、企业经济活动的有效展开都被纳入企业信息化的范畴。