关于高级主考官的一些信息

关于高级主考官的一些信息

你可能会很震惊地读到下面这些，尽管主考官看起来像是“无情的提问者”，但是他们实际上想要你能够回答这些问题并且通过考试！事实上，他们并不能从失败的考试者那里获得任何满意感和利益；刚好相反的是，他们推出考试大纲和考试卷，目的是为了你能学会并且能够有效地运用你所学的知识，从而通过你的考试。许多主考官在过去曾经说过，不让学生通过比让学生通过在心理上更加困难。

你在这个附录中发现的许多提示和方法都曾经由高级主考官和课程教材的编者提出过。因此，你应该认真地考虑它们，并且努力地实施他们建议的一些方法。

Chartered Institute of Marketing在它的考试分部有一定范围的过程和系统来确保整个考官队伍的公正和一致，并且设置和定义的学术的和职业的标准是一致的。通过这样做，CIM确保那些获得CIM认证、高级认证以及研究生学位的人员，在实际上是有这个能力的。

在考试中，你需要做的一些事情是你要做到“对考官友好”——这就意味着你必须确认他们听到了他们想问的东西。这将使得考试对你和对他们都会容易一些。

关于“对考官友好”的一些观点如下：

·通过精确地回答这个问题，而不是把该问题有关领域的所有的知识都答上，来展示给他们你明白了这个问题的根本始末。

·明白他们的需要——在这个问题中，要求你回答哪些点？

·对问题做出正确的反应。是否这个问题要求你采取一个角色？如果是这样的话，采取这个角色，并且在这个角色的情景下，回答这个问题。例如你能被定位为下面：

“假设你是Nike在英国的一个市场部的助理人员”或者“你是一家机械公司的市场部经理”或者“作为一个市场部的经理，为管理合伙人写一份报告。”

这些关于角色扮演的问题来自过去的考卷中。

·以被要求的形式回答问题。如果考官要求你做一个备忘录，那么就以一个备忘录的形式；同样的如果要求做一个报告，那么就以一个报告的形式。如果你不这样做的话，在一些情况下，你就会丢掉一些必要的分数。

·有条理地组织你的答案。这样能够加强你的可信度。没有条理的答案，不整洁的答案，缺乏结构、标题和副标题以及脱离主题，这些在工作中是不可接受的，同样地，它在考官的眼中也是不可接受的。

·要确保有考官可以给分的地方：给出主旨、相关性、定义，展示出你的知识，对你知识的主旨区域要理解。

·要把考官看做你潜在的老板，或者最终的顾客或消费者。营销的总的目的和计划是要迎合市场的需要。试一试这种方法——它是一种很有效的方法。

·在你的答案中要展现出激情和职业水准；用一个最近的相关的例子来支持它，并且在合适的地方运用它。

·试着给出一些使得你的考卷与众不同的东西——使得它们在人群中能够显现出来。

所有的这些观点在你看来似乎是符合逻辑的，但是通常在考试的过程中，它们会被“抛到了窗外”。因此，提醒我们自己要注意考官的重要性是很有好处的。他们是最终的“顾客”——我们都知道，顾客讨厌失望。

有些观点在后面还会被提到并进一步地发展。