电子商务内在运行机制

5.2.2　B2C电子商务内在运行机制

1.网上购物的市场是无限的

网络消费者可以选择任意网上商城，反过来，一个网络商城可以拥有所有的网络消费者。而在传统商场，这是无法做到的。网上商城在这方面获得了足够的信息支撑，同时，这也说明了网上商品的流动性很强，网上商城运营商资本回收周期短，年收益率就会提高。

2.网络购物为企业提供了时间延时准备

网络购物和传统购物不同，传统购物是瞬时发生的购物行为，所谓的即买即取；而网络购物则是延时购物，先买后取，一般而言，在网络消费者网上提交订单的几天后，消费者才能获取货物。有些网络销售的这种时间间隔很长，这就为企业提供了充分的时间和策略应对。企业可以先获取订单，处理订单信息之后，在有针对性地进行设计和生产，这是一种彻底的按消费者需求而行，没有争议，没有存货，消费者获得了想要的东西，企业也降低了生产风险，直接地降低了存货成本，皆大欢喜的结局，何乐不为呢？而传统的生产方式达不到这种程度。企业通过这种时间延后获得充足的益处。

3.B2C个性化的实现

个性化的实现的前提之一是消费者能够充分的描述和表达自己的需求。在互联网中，这种充分表达的能力得以体现。消费者可以通过强大的互联网交互和信息处理功能对自己的需求进行准确、迅速、细致而有力的表达。这种表达的声音越来越大，企业不得不听之、为之。个性化实现的前提之二则是企业的高超的生产和设计能力即满足需求的能力，随着科学技术的不断进步，企业的生产技术会逐步满足这一要求。

网络购物的时延已经为个性化的实现打下了良好的基础，按订单生产本身已经是个性化需求的实现和满足。在当前的时代，这种满足只存在于多种可能的任意选择上，还不是真正的个性化。真正的个性化是消费者无限的创意的毫无折扣的满足和实现。这正是B2C的终极魅力所在。