创意设计提升文具制造产业能级的模式

第一节　创意设计提升文具制造产业能级的模式

一、几个基本概念的界定

（一）关于创意

古往今来，学者们对创意的认识不同，所作的定义也各不相同。如：“创意是生产作品的能力，这些作品既新颖（也就是具有原创性，是不可预期的），又恰当（也就是符合用途，适合目标所给予的限制）”、“创意是一种挣扎，寻求并解放我们的内在”、“创意是看到新的可能，再将这些可能性组合成作品的过程”等。这些定义都说明了创意包含两个主要的面向：“构想”面向与“执行”面向，“寻找”与“解放”在更深的层面说明了以上两种面向的创意工作。这两部分既独立又互相联系，它是通过两个步骤进行的——欲望的涌现以及表达这种欲望的方式。

“创意”的内涵与人们平时所说的“创新”既有联系又有区别。创意要能够创造财富，创新是一项系统工程，企业不仅需要科技创新作支撑，也需要观念创新等作保障，而创意正是为创新提供这种新观念、新理念、新思维、新方法的要素之一。

（二）关于设计

设计的基本概念是“人为了实现意图的创造性活动”，它有两个基本要素：一是人的目的性，二是活动的创造性。设计有广义和狭义之分。广义的设计认为只要是人的有目的的活动都叫设计，这种设计的定义涵盖了人们生活的方方面面，设计成为人的基本活动；狭义的设计观认为，只有职业化的设计人员所从事的创造性活动才叫设计，这种设计的定义强调设计是一种专业化的活动，并且都有“可见”的物质成果。

（三）关于创意设计

创意设计就是把再简单不过的东西或想法不断延伸，给予另一种表现方式。它包括“初级设计”和“次级设计”，同时还需要融入“与众不同的设计理念——创意”。

初级设计的范围划分一般是以在表达图形上是否“具象化”为指导目标，标志设计就像绘画一样真实表现图形；次级设计在设计过程中会在“初级设计”的基础上简化图形的非重要部分，精炼主要部分，以使图形在商业传达过程中便于记忆和制作过程中便于实现。

企业创意设计必须先明确企业的理念，如此，设计师才能形成、制定设计创意，才能做出绝妙的设计，这就是说，企业理念高于创意和先于创意。总之，企业的最终设计作品要具备不雷同的气质形态，并且可以给不同视觉受众群以不同的美好联想，是创意设计的要求达到的目标和与普通设计的区别。随着中国文具与世界的同步接轨，绿色环保、人性化设计、文化要素的引入、新技术的应用等设计观念正越来越深刻地影响着文具产品的设计，创意元素已成为文具产业最主要的发展点之一。

二、几种主要模式

文具行业所具有的覆盖范围广阔、技术含量低、进入门槛低、投资少见效快、需求市场庞大等多方面的特点，使许多中小企业纷纷投资文具行业，而且不仅仅局限于诸如笔记本、钢笔、相册、文件柜等相对较大的文具产业，就连一瓶小小的胶水、一盒回心针、一个塑胶尺这样小的文具产品，甚至都可以造就一个个文具企业。但另一方面，从这个行业的生产企业和流通企业的规模可以看出，这个行业的竞争性很强，众多企业无法在市场中形成自己的核心竞争力。因此，所谓的“门槛低”只是进入的门槛偏低，但竞争同样激烈，想在这个行业有所建树并不容易。

文具制造业是传统制造业的典型代表，用创意产业去嫁接文具制造，对这个行业的转型有着非同寻常的意义。如何有效地取创意设计“之长”补文具制造“之短”，是文具企业这一传统产业开始实现华丽转身的必然选择。近些年来，各式各样新颖和独特的创意文具在激烈的市场竞争中，取得了不错的业绩。创意文具设计巧妙，独具匠心，将时尚与潮流元素结为一体，创造出各种新奇的文具用品，让孩子们一见钟情，爱不释手，也得到了家长们的喜爱，大大促进了创意文具的销售热潮；同时，创意文具也打动了不少办公文员的心。对于工作族来说，外观可爱新奇、颜色生动艳丽的各种创意文具，可以给紧张的办公气氛带来活泼生动的生活气息，因而也受到消费者的追捧。随着创意产业借助于高科技对文化资源进行创造与提升，通过知识产权的开发与运用，生产出高附加值的产品，创意文具在文具产业中的运用已经越来越广泛。而其各种为使用者贴心着想的设计，不仅提升了使用者的工作效率，也同时让大家能更轻松地过日子，这也使得创意文具逐渐得到了人们的认可和厂商的重视。

目前大多数企业文具还是以代工为主，处于“微笑曲线”的下游，产品附加值低。创意设计能增强文具产业链上的设计能力，促进中间转化能力、制造能力和销售能力的提升，优化文具产业价值链，从而最终增加文具产品的附加价值，提升文具产业的能级。通过对文具行业特点的分析，我们可以发现，创意设计对文具企业能级提升不仅具有前沿性和先导性的效应，而且还具有连带性和传递性的效应。

对于文具企业来讲，创意设计是一个风险相对较高、操作相对比较复杂、资金投入相对比较大的工程；然而一旦成功，则会带来巨大的经济效益和品牌效益。当前，文具企业以创意设计提升产品核心竞争力的模式主要有以下几种。

（一）文具企业自主建立设计中心模式

这种模式的最主要特点是：文具企业主要依靠自身设计力量实现技术的供给，创意设计活动主要限于企业内部进行，强调自给自足；另一方面，企业的设计成果的应用也仅限于企业内部，即使企业目前并不需要的设计成果也较难通过外部实现转化和应用。这种模式必须以一定的人力、物力和财力作为支撑，往往被某些大型的文具企业所采用，依靠其大规模的内部创意设计与开发活动，成为技术进步和经济增长的主导性力量。该模式在文具企业中运行费用高，企业主要考虑产品的知识产权与保密性问题。

（二）文具企业与设计机构资源整合模式

随着分工的不断细化、产品多样化及复杂程度的不断提高，企业完全自主创意设计模式也随之发生改变。那种单纯依靠企业内部设计开发机构作为企业技术来源的做法很难适应技术创新发展的需要，文具企业也开始通过利用外部设计力量或者通过合作开发等方式来满足企业的需求。另外，设计师的成长需要社会环境及人文环境，一般的企业很难提供这些条件。由于设计师的成长需求，也导致很多设计人员往往选择在大城市就职并选择专业的设计公司，而不选择在某一家文具企业工作。这促使文具企业与专门设计机构利用自身所长，整合各自的优势资源，开展合作。

（三）文具企业设计外包模式

随着专业设计公司的出现与发展，大多数小型的文具企业采用设计外包的模式，部分中大型文具企业的部分设计也采用了该模式。设计外包就是文具企业将全部或部分设计工作承包给专业性公司完成的服务模式，也就是文具企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为文具企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多文具企业采取的一项重要的商业措施。

（四）文具企业产学研合作模式

高等学校以及研究机构聚集了优秀的人才资源，拥有完善的科研设施，具备先进的科技水平，因而也成为重要的研发力量。而作为市场研究和开发主体的企业正是基于上述条件，将高校和研究机构作为研发合作和外包的重要选择。随着高校和研究机构研发实力的不断提升，他们也不断承接来自企业的研究课题。而且在大学内部，各院系各学科之间科研人员通力合作的过程更加便利与默契，人力资源成本也更加廉价，这些都大大满足了企业研发的跨学科要求。

（五）行业协会参与组建设计中心模式

文具行业协会作为介于政府与企业之间的中介组织，具有行业服务、行业自律、行业协调、行业代表四大功能，在推进文具行业产业能级提升中也扮演着重要角色。依托行业协会力量组建文具创意设计中心，是一个很好的探索。组建后的创意设计中心主要承担产学研合作的中介角色，可以以一种比较稳定的组织形式和运作机制来形成一个产学研合作平台。定位为区域内文具企业，而不是仅仅着眼于扶持做大个别企业，可以站在相对公正的立场上设计一种较为合理的技术扩散路线和推广制度。

三、功效

文具企业要树立以创意设计为根本的企业新机制，视产品、企业、市场为三位一体，不能偏废哪一个大的方面，要在重视技术、管理过硬的基础上，大力发挥创意设计师的“软性”作用。不仅如此，创意设计还要有良好的黏合性，将产品、企业、市场更协调、更紧密地联系起来，为文具企业创造技术性能优良、内部结构合理、外观新颖、生产成本低、文化底蕴深厚的产品，为企业带来最丰厚的商业利润，并使市场更加繁荣、更加规范。

因此，创意设计的功效可以归纳为：一是提升产品附加价值的能力；二是创意激发；三是智慧制胜；四是产品思考回归原点，即以“人”为诉求重点；五是融入企业的文化与精神；六是展望未来，发展新产品；七是创意设计团队挑战极限，自我成长；八是企业有系统地制定目标及策略；九是增进国际观与语言能力；十是创造自有品牌的能力。