30 活用柏拉图(Pareto-chart)
把数据作成柏拉图,就知造成不良的最主要原因在哪里,找到了大坏蛋,解决就容易多了。
一、何谓柏拉图
意大利经济学家柏拉图于1897年在研究国民所得时发现大部分所得均集中于少数几个人,而创出此法,故命名为柏拉图。
柏拉图的功用:
柏拉图认为:发生不良的原因有很多,但影响较大的只有一项、二项,不会超过三项,而此三项就占全部不良之60%—80%,只要能找出此三项关键点,就容易获得解决及改善,柏拉图就是要找出此三项的方法,80/20原则亦是指柏拉图之意。
二、柏拉图的作法
要作柏拉图分析之前,必先设计好查检表,并收集数据,今以某零件之不良为例加以说明:
某零件不良查检表
续表
履历:略
步骤一:将上列查检表之数据往右加,求出合计并记录于该查检表合计栏上。
步骤二:制作统计表如下:
1.由合计栏数据最多者开始排列,但其他项必在最末。
2.将各项合计不良数除以总检查数,求出各项不良率并填入累计不良率栏内。
3.将各项不良率逐项累计之并填入累计不良率栏内。
4.将各项不良数除以总不良数,求出影响度并填入影响度栏内。
5.将各项影响度逐项累计之,并填入累计影响度栏内。
步骤三:作图。
履历:1.数据收集期间
2.数据来源
3.总检查数
4.数据收集人
5…………
步骤四:结论。
造成某零件不良的项目有很多,影响较大的是毛边,偏心及内孔粗糙,三者占89.4%,应该对此三项作为分析改善的重点。
◎制作柏拉图应注意之事项:
1.一定依数据大小开始排列,但其他项一定排在最末项。
2.如果其他项数据太大时,应将其他项细分出一个或数个较严重的项目来。
3.左边之纵轴必要的话,应以损失金额表示之。
4.如用于改善前后柏拉图比较时,不应上下排列,应左右排列以利比较,此时左右纵轴之刻度应一致。
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