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“提问三部曲”让你的工作不再返工_学会提问:麦

时间:2022-06-10 百科知识 版权反馈
【摘要】:“提问三部曲”让你的工作不再返工_学会提问:麦首先请问各位读者,当你的客户、同事,或者与生意相关的人拜托给你一项工作时,你首先会做什么呢?在工作中运用提问时,请大家按以下三步进行:接下来,就通过具体的事例,来说明“提问三部曲”的运用方法。你在工作中是否遇到过返工的情况呢?下面就介绍如何通过“提问三部曲”,实现无须返工就能提供给客户所需资料的流程。

“提问三部曲”让你的工作不再返工_学会提问:麦

首先请问各位读者,当你的客户、同事,或者与生意相关的人拜托给你一项工作时,你首先会做什么呢?

也许是要确认对方拜托的工作内容;也许是要调整自己的日程安排或整合公司内部的资源……

其实,在那之前还有更重要的事情要做。我猜你已经知道我想说的是什么了。是的,那就是大家都知道的——提问。

优秀的顾问,都能够富有策略地去运用提问。(www.guayunfan.com)

在工作中运用提问时,请大家按以下三步进行(实际上,前两个有时也可以同时进行):

接下来,就通过具体的事例,来说明“提问三部曲”的运用方法。

你在工作中是否遇到过返工的情况呢?觉得对方说的是这个意思,于是便尝试做了,结果还是被要求重新做。即使是完全按对方所说的去做,还是要返工。

我相信大家在平时的工作中,应该都有过这样的经历吧。

为什么会出现返工的问题呢?这是因为无论是面对公司以外的人也好,还是公司内部的人也好,你没有从本质上了解清楚什么是客户自己想要的东西,以及真正必要的东西。

因此,当把成果以有形的形式提交到客户面前时,对方才会说:“我要的不是这个”“要是能更……就好了”“这样做的话可能不行吧”……

但是,好不容易完成的工作每次都要经历返工的话,在时间和精力上都是一种浪费。

下面就介绍如何通过“提问三部曲”,实现无须返工就能提供给客户所需资料的流程。

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