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董事会的核心价值观的提炼

时间:2022-06-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:三、董事会的核心价值观的提炼对公司的使命和愿景有了一些认识后,人们需要对公司的核心价值信念有一提炼。每做一次这样的决策,都是在考验董事会的价值观,这些决策都会遇到一些两难问题。董事会决策的随意性不仅使经营层无所适从,而且也让顾客和供应商看不懂,从而丧失了商场的信誉,这对公司而言是一场灾难。

三、董事会的核心价值观的提炼

对公司的使命和愿景有了一些认识后,人们需要对公司的核心价值信念有一提炼。即在实施公司的使命和实现公司愿景的过程中,什么是最重要的,什么是可以放一放的,这评价标准的认定就是所谓的核心价值信念。

核心信念是公司文化的基础。信念告诉人们什么是神圣崇高的,什么是可以接受的,什么是令行禁止的。在日常的许多常规事件中,信念规定了行为的隐含规则。只有当管理者坚信自己正在做的事情的价值时,才可能取得成功;只有当管理者全身心地寻找自己希望支撑的价值观和信念时,文化的领导力才会产生。当其他人开始接受和分享这些价值信念并相应地影响他们的行为时,这一过程就会继续下去,与核心信念保持一致的行为有助于文化获得卓越的表现。如果创办企业时,不关注核心的文化信念(包括成功需要的是什么,可以接受行为的基本准则,员工对他们工作的感情以及员工对自己所做事情的自豪感等),则必定会带来长期的停滞不前,并最终导致平庸或失败。

董事会可以尝试下面的做法来提炼公司的价值信念:

(1)写下你希望与组织成员共享的5个核心信念。

(2)离开办公室,撇开通常的权力标志,与员工随意地聊天。

(3)与那些你不熟悉而且他们也可能不了解你的普通员工打成一片。

(4)发现员工真正相信的企业核心是什么,做好准备接受一些骇人听闻的信息,不要过度反应;员工不可能看到你在办公室里感受到的那个世界。请仔细聆听,并非你听到的东西都是有根据的,但当某些主题一而再再而三地重复时,你很可能接近于文化真相了。

(5)试图理解为什么员工相信他们相信的东西。通常,你会发现他们的观点具有真正的价值。

(6)一旦你能够通过员工的眼睛看待公司,把他们的观点和你最初写下的观点做一比较,如果存在明显的差异,那么它表明了在营造高度凝聚力的公司文化上要面对的挑战。

类似于公司的核心价值信念,董事会文化也需要有支撑其文化的核心价值信念。董事会是一个决策机构,公司运作中会面临一系列的决策问题有待于董事会来决策,例如企业的兼并问题、风险的承受问题、公司的社会责任问题、公司减员问题、经营者的选择问题、预算的分配、公司利益的分配、短期效益与长期发展的矛盾等等。每做一次这样的决策,都是在考验董事会的价值观,这些决策都会遇到一些两难问题。对公司而言,不管它的规模有多大,拥有多少资产,其资源与公司想要做的事情相比,总是短缺的,在思考如何把短缺的资源投入最重要的需求上去时,就产生了价值取向问题。如果没有事先的价值信念标准,董事会的决策会非常随意,像大海中没有方向的船,没有不倾覆的。董事会决策的随意性不仅使经营层无所适从,而且也让顾客和供应商看不懂,从而丧失了商场的信誉,这对公司而言是一场灾难。

董事会的核心价值信念根据公司的不同发展阶段有所不同,但有一些最基本的价值底线是所有董事会都必须遵守的,2008年发生的“毒奶事件”便是违背了最基本价值信念的重大事件。董事会的价值信念可以从一系列的决策过程中来认识。所以在董事会文化建设中,可以回顾董事会以往的经典决策案例,来使董事们重温董事会文化中的价值体系。

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