汽车置换的程序

任务一　汽车置换的程序

知识、能力目标

●了解汽车置换的方式和要求。

●能够运用所学知识选择合理的置换方式。

情境描述

随着人们生活水平的提高，汽车已走进普通百姓家，伴随着科学技术的提高和新技术、新产品的出现，汽车的更新换代的时间越来越短，对于成新率较高的汽车进行置换不失为不错的选择。

任务载体

【案例】

刘女士在2006年买了一款当时感觉不错的轿车作为上班的代步工具，5年过去了，刘女士的车仅跑了3万多千米，车况还好，可是看到身边的同事都换了现在比较流行的车型，自己也产生了换车的念头，如果直接卖掉，刘女士感觉买方给的价格偏低，于是想到了旧机动车置换，经咨询自己较满意。

相关知识

3.1.1 汽车置换的概念

汽车置换，从狭义上讲，就是以旧换新，经销商通过二手车的收购与新车的对等销售获取利益。从广义上讲，是指在以旧换新业务的基础上，同时还兼容二手车整新、跟踪服务、二手车再销售乃至折抵分期付款等项目的一系列业务组合，从而使其成为一种独特的汽车金融服务方式。

由于汽车置换的发展能带动汽车整修翻新、二手车残值鉴定、二手车评估、二手车修复等多个相关行业，增加汽车价值链的增值点；能加快汽车的更新周期，带动新车市场的发展；促进各地区间二手车的流动，推动二手车互通贸易，平衡各地汽车市场的发展，从而推动汽车行业的整体发展，所以汽车置换在国外十分普遍。在美国，很多汽车品牌专卖店都有经营二手车的业务。在我国，目前汽车置换业务尚处于起步阶段。随着汽车普及率的提高以及更新车辆周期的逐渐缩短，汽车置换将呈现上升趋势。

3.1.2 中国汽车置换市场产生的原因

地区收入水平的差异是中国汽车置换市场产生的主要原因。经济学原理告诉我们，经济发达地区和经济欠发达地区的收入水平不同会导致同样商品在不同消费群中具有不同的消费剩余，这种消费剩余的不同直接导致地区间供求关系的转化和价格差。一辆在经济发达地区淘汰下来的二手车在经济欠发达地区可能成为抢手货。目前，汽车置换业务作为刺激新车销售市场的一个竞争手段，受到各大汽车厂商的高度重视，在车辆供应品种、资金配套、储达分流以及广告宣传方面给予政策倾斜，使得二手车市场和新车市场互相带动、共同发展。

另外，相关业务利润丰厚也是汽车置换业务产生的原因之一。汽车置换业务自身就是一个“金矿”。且不论信息不均衡所产生的地区车价差，单旧车交易与新车置换过程中收取的手续费、交易费等各种费用也会给从业者带来丰厚的利润，更何况随着业务的发展，置换业务将不再局限于旧车收购后的简单再销售，而是着眼于旧车收购、整新、办证一条龙服务。随着置换规模的形成，其所产生的利润将更为可观。

3.1.3 汽车置换的主要方式

在我国，汽车置换有如下三种主要方式：

（1）用本厂旧车置换新车（即以旧换新）。例如，厂家为一汽大众的车主可将旧捷达车折价卖给一汽大众的零售店，再买一辆新宝来。

（2）用本品牌旧车置换新车。例如，品牌为“大众”，假设拥有一辆旧捷达的车主看上了帕萨特，那么他可以在任何一家“大众”的零售店里置换到一辆他喜欢的帕萨特。

（3）只要购买本厂或本店的新车，置换的旧车不限品牌。国外基本上采用的是这种汽车置换方式。目前，中国很多地方都开始了这种汽车置换的试运营。消费者可以用各种品牌的二手置换自己喜欢的品牌的新车。但是这种方式对厂商和经销商而言非常具有挑战性。这是因为，中国的车主一般既不从一而终地在指定维修点保养维修，也不保留车辆的维修档案，车况极不透明；再者，不同品牌、不同型号的车在技术和零部件上千差万别；而且，对于个别已经停产车型更换零部件将越来越麻烦。

3.1.4 汽车置换业务简介

1.置换车辆的条件

（1）各种证件手续齐全，非盗抢、走私车辆。

（2）在国家允许的汽车报废年限之内，且尾气排放符合要求。

（3）无机动车产权纠纷，分期付款的车辆要付清全部车款，拿回所有的车辆手续。

2.办理置换业务所要提交的证件

（1）车主身份证（单位车辆还应提供法人代码证书、介绍信等证件）。

（2）机动车产权登记证。

（3）机动车行驶证。

（4）原始购车发票或前次过户发票。

（5）购置附加税缴纳凭证。

（6）委托他人办理置换的，须持原车主身份证并具有法律效力的委托书。

3.汽车置换程序

（1）顾客通过电话或直接到汽车连锁销售店进行咨询，也可以登陆相关网站进行置换登记。

（2）旧车评估定价。

（3）销售顾问陪同选订新车。

（4）签订旧车购销协议以及置换协议。

（5）置换旧车的钱款直接冲抵新车的车款，顾客补足新车差价后，办理提出手续，或由销售顾问协助在指定的经销商处提取所订车辆，提供一条龙服务。

（6）顾客如需贷款购新车，则置换旧车的钱款作为新车的首付款，为顾客办理购车贷款手续，建立提供因汽车消费信贷所产生的资信管理服务，并建立个人资信数据库。

（7）办理旧车过户手续，为顾客提供必要的协助和材料。

（8）为顾客提供全程后续服务。