基础设施与服务设施

(一)基础设施与服务设施

1.基础设施与服务设施建设

景区的基础与服务设施的建设项目包括:交通设施、给排水设施、电力设施、邮电通讯设施、银行服务设施、宾馆及餐饮设施、购物设施、游览设施、文化服务设施等。值得注意的是，在《旅游规划通则》中并未提及对邮电通讯设施、银行服务设施的规划要求;在《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)对5A级景区提出的邮电通讯设施的要求是:提供邮政服务、通讯设施布局合理，通讯方便、能接收手提电话信号等。

景区基础与服务设施的建设与一般项目在建设阶段并无太大区别，应严格遵守国家关于建设的法律、法规、行业规范并严格按照规划与设计要求进行施工。景区基础与服务设施的文化性、独特性及与环境的协调性应在规划阶段、施工设计阶段完成。

2.标识系统

顾名思义，标识包含“标”和“识”两个行为，标是标记、记号，识是识别。标识系统是景区设置的旅游服务设施，对游客起引导、提示、劝告、禁止等作用。景区标识系统是景区中重要的节点之一，极富功能性、装饰性、情趣性。精彩的标识系统可以成为景区的亮点，与景区的自然风光、服务品质、建筑特色等共同构成景区旅游吸引物。

标识系统强调自身的艺术性及其与环境的融合性，两者缺一不可。标识的艺术性来自于设计师的创意，创意的本质要求是创新，没有创新就不会有创意。创意必须符合美学的原理，具有很强的形式美感。在特定的氛围中与环境高度协调的极富创意的标识系统会给游客带来视觉上的冲击力，也会给游客带来美好的回忆。

标识的艺术性也来自于标识系统加工制作者的再创造。与工业产品甚至建筑产品不一样，这些产品只能严格按设计要求生产或施工。标识系统的制作加工过程对标识的艺术效果同样起着决定性的作用，好的制作其效果可能会超出原设计者的想象。如同好的剧本需要好的导演与演员，好的音乐作品需要优秀的演奏家、演唱家一样。标识系统的这一特性其实不难理解，因为，标识就是艺术。

关于景区标识系统有多个国家标准:《标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号》(GB/10001.1—2006)、《标志用公共信息图形符号第二部分:旅游休闲符号》(GB/10001.2—2006)等;旅游行业标准:《旅游景区公共信息导向系统设置规范》(LB/T023—2011)等。