本书完成的主要研究和结论

8.1　本书完成的主要研究和结论

（1）完成的主要研究

1）企业业务转型的内涵、特征及类型划分

本书首先从时代演变的视角，对自20世纪90年代中后期以来形成的业务转型浪潮的时代背景进行分析，并归纳出主要的驱动要素。其次是对业务转型与业务重组、业务流程再造以及多元化的区别和联系进行分析，同时结合企业经营构成及其构成要素互动的特性，对业务转型过程的复杂性进行了分析，并提出了一个以业务转型为核心和先导的企业多维转型模型。最后从定量和定性视角对业务转型的类型进行了划分。

2）企业业务转型的动因分析与理论解释

本书没有停留在传统战略管理分析框架下，只是一般性地从内因和外因两个方面对企业为什么实施业务转型的动因进行解释，而是在借鉴价值均衡理论、价值转移理论、自组织理论等思想的基础上，通过构建“动态环境、业务转型与企业持续成长”这一分析架构，根据企业的经济属性和生物属性特点，分别从经济学视角和自组织视角剖析并揭示了企业实施业务转型这一行为的内在机理和动因（深层次原因）。从理论上较好地解释了为什么面对环境变化企业可以通过业务转型实现持续成长甚至跨越式发展。

3）企业业务转型的过程实现机理分析与路径选择

本书在理论上回答为什么面对环境变化（尤其是环境剧变）企业可以通过业务转型实现持续成长的基础上，进一步从管理学视角对企业应该怎样转型进行了理论探讨。在借鉴波士顿矩阵和三层面业务发展理论思想的基础上，构建了一个立体状的企业经营业务链动态优化重构模型，并通过该模型系统分析了企业业务转型的过程实现机理和路径选择。

4）企业业务转型的实施与管理

针对企业实施业务转型是一项具有高风险特征的复杂的系统工程这一特点，本书主要从过程视角，引入项目管理的思想，系统分析了企业应该如何实施业务转型，才能通过平滑转型促进企业持续成长，并构建了相应的管理流程和方法。

5）中国企业业务转型的实践分析与思考

为了验证理论分析的正确性和体现本书研究的现实意义，本书对中国上市公司三个典型板块的业务转型实践进行了考察和统计描述，并采用DEA（数据包络分析）方法对相应上市公司实施业务转型的绩效进行了定量研究；同时选择了一家典型的民营企业进行深度个案研究；最后根据理论分析和实证研究结果，结合时代特征，从宏观、中观和微观层面对如何促进中国企业通过实施业务转型实现持续成长甚至跨越式发展提出了相应的对策性建议。

（2）主要结论

第一，进入20世纪80年代以来，企业经营环境日益复杂多变，为谋求持续成长，企业变革主题也不断地深化，业务转型正是继业务重组和业务流程再造之后企业变革主题深化的体现，是企业面对环境变化（尤其是剧变）为谋求持续成长所实施的一种变革和战略选择。与业务重组、业务流程再造相比，从变革视角来看，业务转型更具有革命性、系统性和不可逆性。而与一般意义上的多元化业务转型更体现出目标性、过程性和变革性等特征。

第二，企业作为一个基于价值均衡联结的契约系统，当环境的变化（尤其是剧变）导致价值转移从现有企业向竞争企业转移，一旦价值转移是不可逆的，必将破坏现有企业当前的价值均衡联结，现有企业可以依据价值转移的流向，通过业务转型建立起新的企业价值均衡联结系统，进而实现持续成长。

第三，企业是一个谋求持续成长的、开放的、动态的复杂的适应系统，与其他有机生命体一样，当环境发生变化（尤其是剧变）时，将打破企业当前的平衡态，企业可以通过实施业务转型建立起新的耗散结构系统，实现与变化了的环境保持匹配，进而实现持续成长。

第四，一个具有开放性、自组织特征的企业，应该而且可以通过实时预测价值转移的趋势，抢在价值转移发生之前，前瞻性地实施业务转型，建立起基于新价值均衡联结的企业系统，实现持续成长甚至跨越式发展。

第五，业务转型是一项涉及企业系统多个构成要素都将发生变革的复杂的系统工程，企业只有在正确的时间并选择合适的转型方向、转型路径和转向模式，并通过成功实施业务转型才能实现持续成长。

第六，中国企业正处于一个可以通过业务转型实现持续成长甚至跨越式发展的重要战略机遇期，应着力提高自身的战略管理能力，通过实时扫描环境的变化，抢在环境变化之前，前瞻性地实施业务转型，进而实现持续成长甚至跨越式发展。