产品的细分

产品的细分

如前所述，这是一个产能过剩的时代，针对每一种需求都有足够多甚至太多的企业在提供产品，如何使自己企业的供给有效呢（企业之间的恶性竞争不在我们的分析范围内）？

实际上同一的需求是会有细微的差别存在其中的，可以依据这些细微的差别将需求细分，然后提供出在品质和功能上有所不同的产品供给特定的需求者，这样便于在市场中切出属于自己的份额。同一种类甚至同一品牌的产品有不同的型号就是这种细分的表现。将同种需求不断细分的过程同时也是社会生产水平不断发展和提高的过程，在以前是一个单一的产品到现在往往发展成为一个很大的门类。拿家用空调机来讲，最初的空调几乎都是一样的，顶多有点功率大小的区别。可现在，空调的种类成百上千，除功率大小外，功能也有了许许多多的不同，有单一制冷的、有制冷制热双向的、有节能概念的、有绿色环保概念的、有变频的、有一拖一的、有一拖几的、还有带有许多智能功能的，等等。各种功能的空调可以满足不同消费者的多样化的需求，也使不同的厂家找到不同的定位。

细分是化解过剩最积极的手段。因为一细分，同质产品的供给马上就减少了，而消费者的选择则更多了。但细分不是一个先验的过程，它不可能凭空产生，只有对产品性能与行业现状有深刻的理解，对消费行为有具体的把握，才会在此基础上形成产品细分的明确目标与方案。例如手机的短信功能在中国有非常重要的实用价值，对年轻人来讲，通过按键来发送短信似乎不学就会，但对中年以上的人来讲，似乎难以掌握，因此，用笔在屏上直接书写的细分功能便产生了。这种细分会得到一部分用户的欢迎。

有的细分是稍微用一点心就很容易做到的。例如做馒头，这几乎是任何食品加工企业都会的，但考虑到现今人们对健康和营养均衡的要求，就可以将馒头细分为全麦的、杂粮的或添加了营养成分的，等等，这样做的难度不大。但有的细分，其实就是创新，有赖于新技术的支持。例如计算机打字，不少中年以上的人难以掌握，速度也慢，如果能采用语音输入，那几乎是最便利的输入法了，但由于技术的不够完善，这一细分功能的输入软件至今未达到成熟的程度。