方针目标的实施

2.5.4　方针目标的实施

组织质量方针目标一经确定和展开，组织从上到下各个方面都要按目标体系的要求，同心协力，努力为实现方针目标而尽职、尽责、尽力。这也就是方针目标的实施过程。实施过程活动的重点是在中层和基层，而上层的主要任务是抓进度、抓协调、抓考核、抓重点目标的管理。要充分发挥各部门和个人的积极性，重点抓好以下几个方面的工作:

（1）实施的准备工作。

为了保证实施目标能顺利进行，应做好人员的准备、技术文件的准备、设备和工具的准备、原材料的准备、资金的准备等。

（2）目标责任制度化。

实施目标的中心环节，就是要在明确目标责任的基础上，按层次、按人员落实目标责任，并坚持责任、权力、利益相结合的原则，对完成目标特别出色的集体和个人予以奖励，对完成目标差的，特别是对实施组织目标造成重大影响的应进行处罚。

（3）自我控制。

所谓自我控制，就是职工按照自己所担负的目标责任、按照目标责任制的要求，在实施目标中进行自主管理。自我控制的最大成效，就是使广大职工感到不是哪个上级要我干，而是从内心发出我要干的愿望并以此指导自己的行动，从而充分发挥自己最大的积极性把各项工作做好。

搞好自我分析和检查，是实行自我控制的重要手段，通过自我分析和检查，把握实施目标的进度、质量和协作情况，找出自我工作与目标要求的差距，及时采取措施加以解决。实行自我控制并不是不要组织领导，而应该不断地与上级和有关部门取得联系，做到上下左右的情况互相沟通，使组织领导建立在更广泛的自觉的群众基础之上，从而提高领导协调目标管理的有效性。

（4）检查和考核。

实施目标虽然主要依靠广大职工的自我控制，但考察目标实施过程的情况和问题，对每阶段目标实施的结果进行及时的审核，都是目标实施过程中不可缺少的环节。实施目标中的检查考核，是指企业各级管理组织，对实施目标过程所进行的察看、指导和审核。检查和考核的目的，是为了掌握实施目标的情况，表扬实施目标中的好人好事，纠正偏离目标要求的情况和问题，保证目标实施过程有秩序、有成效地进行。

（5）开展质量管理小组活动。

针对实现质量方针目标的问题点或薄弱环节，引导和加强质量管理小组活动，这种形式使质量方针目标的实现具有更广泛的群众性。