根据员工的性格特点选择激励方式

根据员工的性格特点选择激励方式

企业领导在对员工进行激励时，如果对待每一个员工都使用相同的激励方法，采用千篇一律的方式，往往不能发挥激励的最大“功效”。对症下药地针对不同员工的性格特点制订不同的激励计划，选择不同的激励方法是非常必要的。

每位员工都有自己的性格特点——有外向的、喜交际，有内向的、爱独处；有的偏好高风险、高挑战性的工作，有的安于熟练化、按部就班的岗位；有的长于管理团队，有的精于技术性工作……企业的管理者平时要花精力了解和判断下属的性格特点、兴趣爱好，在进行激励的时候，要尽量与其性格、爱好和特长相匹配。这样既能激发员工的工作兴趣和热情，又能充分发挥其所长，取得事半功倍的成效，实现员工与企业的“双赢”。

某公司的杨经理采取了许多提高员工工作动力的方法，他使用过赞扬、发奖状、为员工提供更多的休息时间、公费旅游、发放奖金等多种方法激励员工的干劲。虽然杨经理煞费苦心，但是员工并不买他的账，员工并没有因为他的奖励而提高工作动力。主要原因就是因为他犯了激励管理中的一个通病：没有因人而异地激发员工的动力，没有考虑员工性格特点的差异。

最后，杨经理专门抽出两天的时间和每一个员工面对面地交谈，详细了解每个人的兴趣爱好、性格特点，非常认真地询问每个员工希望从工作中获得什么，最后确定每个员工在工作中寻找到的最有意义的动力源泉。他发现：菖菖辛勤工作的最大动力是能够有机会不断提高自己的技术水平，而并不是多拿一百块钱的奖金；菖菖希望有自主决定工作方式的权力，这样他才会有更大的动力，而公费旅游对他没有任何吸引力；菖菖不仅喜欢自己从事的工作，还喜欢与工作有关的社交活动……

杨经理在收集了各种信息后，就对症下药地针对不同的员工制订不同的激励计划，采取不同的激励手段。现在，他所领导的团队具有非常高的工作动力与热情。

由此可见，企业管理者在对员工进行激励时，要根据他们的性格特点选择不同的激励方式。只有“对症下药”，才能事半功倍。

对于那些有自己的主见，喜欢按自己想法做事的员工，管理者要对他们的正确意见给予积极的肯定和赞扬，并且对他们进行充分的授权，给他们广阔的、自由的空间去施展才华，从而激发他们的主人翁精神，让他们更有干劲。

对于那些自卑感比较重，很少发表自己意见的低调员工，管理者要给予他们多一些关注和鼓励。如果管理者长期对他们忽视的话，他们就会渐渐消沉下去，甚至觉得自己在公司是可有可无的，就更谈不上任何积极性、主动性了。所以，管理者对这一类型的员工要多多关心和鼓励，例如，经常询问一下他们的工作进度，经常对他们说：“你肯定能干好的！”“继续努力！”

从本性来说，人是一种合群的动物，喜欢在某一个群体中生活。公司是一个群体，办公室也是一个交际的平台，在这里，管理者应该鼓励那些内向的、喜欢独来独往的员工进行交流，培养他们的团队精神，让他们产生归属感，让他们不再是寂寞的“独行侠”，从而增强他们的工作动力。

有些员工天生喜爱张扬，希望自己的知名度越高越好，对待这样的员工，管理者要积极创造机会，给他们提供展示自己的机会。例如，福特汽车与美国电报电话公司用他们的员工担任电视广告的角色。大西洋贝尔电话公司的移动电话部用优秀员工的名字，作为中继站的站名。

有些员工自恃过高，对管理者的意见、命令常常有抵触情绪。面对这样的员工，管理者要恰当地使用反激的方式，鼓动他们去做原来自己未打算做、不情愿做的事。

诸葛亮率师平定南蛮叛乱时，刚到蛮地便受到十五万敌军的阻击。他令人把赵云、魏延喊来，可是当他们来到大帐后，他却摇了摇头，又令人把王平、马忠叫来说：“现在蛮兵分三路而来。我本想遣赵云、魏延前往迎敌，可他二人不识地理，未敢擅用。你们俩可兵分两路，左右出击迎敌。”诸葛亮见赵云、魏延在一旁极不自在，便对他俩解释说：“我不是不相信你们，蛮地山险难窥，地形复杂，你们是先锋大将，若令你们涉险入深，一旦被敌军暗算，会挫伤我军元气的。你们要谨慎从事，不可乱动。”赵云、魏延俩人越想越不是滋味，心想自己是先锋，如今却让晚辈去迎敌，这岂不是太伤面子了，不如先捉几个当地人问明路径，今晚就去破敌营寨。当二将手提敌将首级向诸葛亮请罪时，诸葛亮不但没有责备他俩违反军令，却哈哈大笑：“此乃吾激遣你二人之计也，若不如此，你们怎肯细心打探路径呢？”

除了以上这些激励方式之外，还有很多方法可供管理者选择。关键是要做到“对症下药”，使激励方法符合员工的性格特点。

学习要点：

每位员工都有自己的性格特点，企业管理者对此要充分了解。

企业管理者在激励员工的时候，要尽量与其性格特点相匹配。这样才能事半功倍，实现员工与企业的“双赢”。