按照合同订立目的分类

5.2.1　按照合同订立目的分类

按照合同订立目的的不同，可以分为技术支持类合同、商务合作类合同以及市场营销类合同。

1.技术支持类合同

技术支持类合同是大部分电子商务企业最常订立也是成本支出最大的一类合同。电子商务企业的运营离不开互联网络，接入互联网络涉及到与ISP签订网络接入协议。此外，电子商务网站需要维护和更新交易平台及其相关的软件系统，虽然一些电子商务网站有自己的技术人员，但是为了满足网站每日承载的访问量，大部分电子商务网站都需要与有关网络技术公司或者技术人员签订技术服务或者技术开发协议。

除了软件开发与维护，服务器设备是电子商务网站的硬件设施，大型电子商务网站一般都会购置相应的服务器设备，这就涉及电子商务企业与掌握核心技术的服务器设备运营商之间的设备购买协议。中小型电子商务网站的服务器设备没有大型电子商务网站齐全，为了提高网站访问速度，电子商务企业会将自己的服务器设备托管到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房，这就涉及电子商务企业与托管机构签订的服务器托管协议。一些小型的电子商务网站由于资金、人力不足，往往不购置服务器设备，而是通过服务器租用商直接租用服务器设备，一般要签订服务器租用协议来明确双方权利义务关系。

2.商务合作类合同

电子商务网站的盈利模式不同于传统的互联网门户网站，传统的门户网站多是通过广告合作、互换协议等盈利，甚至有一些门户网站尚未找到可持续的盈利模式。电子商务网站从本质上说是将传统的产品或者服务销售转移到互联网上实现。为了促进电子商务交易的达成，电子商务网站会与物流、支付、认证等机构进行商务合作。如在B2C模式下，商品的销售依赖于庞大的物流仓储体系，物流配送直接关系到电子商务企业的品牌生存，所以寻找合适的物流服务是电商企业商业运营的战略性选择。为了提高交易的便捷性，电子商务网站都会提供在线支付的交易选择，甚至一些中小型电商网站只提供线上支付的方式，要实现这种在线支付功能，电子商务企业需要与提供网上银行服务的金融机构或者第三方支付机构签订服务协议。

3.市场营销类合同

电子商务活动的根本目的在于盈利，因此市场营销是电子商务企业最为关注的业务领域。为了让网站获得更多的点击量，增加产品或者服务的销售量，电子商务企业会采取相关的市场策划和宣传来吸引建立客户群。从实践中来看，电子商务企业在经营期间会做广告投入和市场推广，包括在其他电子商务网站或者门户网站投放广告，通过电视、广播等媒体宣传推广，或者投放户外广告，一般电子商务公司会与广告公司或者投放广告的网站签订广告合作协议或者广告发布合同来明确双方权利义务关系。

为了增强客户粘性，电子商务网站还会提供会员合同，要求买方在购物之前注册成为会员，并且为了提高客户二次消费转化率，网站会推出会员积分、会员优惠券、礼品赠送等促销活动，所以大部分电子商务网站都会与初始客户群建立会员合同。

此外，为了提高交易的便捷性，电子商务网站都会提供点击订立合同的方式，买方进入电子商务网站浏览选定商品后，可以直接在网站上点击该商品或者服务信息的链接，在点击“付款”或者“确认”之后，就成立了关于该商品或者服务的买卖合同。一般B2B盈利模式下，销售合同是在线下签订，而B2C、C2C以及团购活动中的商品或者服务交易都是通过电子合同实现的。