【摘要】：3.2.2 网络环境下高涉入购买行为分析国外研究发现，有五种因素会提高消费者在购买行为中的涉入程度。当消费者认为自己作出不良选择的感知可能性较高时，会提高购买的涉入程度。例如，对于不熟悉或以前无购买经验的产品，消费者会认为自己作出不良选择的可能性较大，因此，会比较谨慎，会搜集更多的信息进行比较和筛选。
3.2.2 网络环境下高涉入购买行为分析
国外研究发现，有五种因素会提高消费者在购买行为中的涉入程度。
(1)产品的感知重要性(perceived importance)。当消费者对欲购买的产品感知重要性较高时，即产品对个人价值或意义较大时，一般会提高购买的涉入程度。
(2)感知风险(perceived risk)。当消费者认为作出不良购买选择所带来的不良后果的感知重要性很高时，会提高购买决策的涉入程度。例如，对于可能会直接影响人体健康的产品，消费者会花费更多的精力来考虑。
(3)不良选择的感知可能性(perceived probability)。当消费者认为自己作出不良选择的感知可能性较高时，会提高购买的涉入程度。例如，对于不熟悉或以前无购买经验的产品，消费者会认为自己作出不良选择的可能性较大，因此，会比较谨慎，会搜集更多的信息进行比较和筛选。
(4)象征意义或符号意义(symbolic value or sign value)。当消费者认为所要购买的产品、购买(消费)过程具有较高的象征价值时，一般会提高购买涉入程度。
(5)产品的享受价值(hedonic value)。当消费者认为产品和购买过程带来的享受价值较高时，一般会投入更多的精力。
因此，网络环境下高涉入购买行为一般具有这样一些特征：搜集信息的目的性较强，一旦确定目标后会进行重点搜寻；比较注重网上经营者的知名度和信誉度，以及交易的安全性、个人隐私的保护等因素的影响；购买过程中抗外界因素干扰能力较强；在购买决策时理性动机所占比重较大；一般都会关注和参与对产品及购买过程的评价。
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