【摘要】：四、本书的基本框架本书从消费者心理和市场营销管理的角度，系统地对消费者文化心理活动特点及相应营销策略进行了分析。[3]曾维和：“现代企业人力资源的文化管理探讨”，《贵州师范大学学报》，2004年第1期，第1页。[4]戈登·福克塞尔等著，裴利芳、何润宇译：《市场营销中的消费者心理学》（第2版），机械工业出版社，2001年，第195～198页。
四、本书的基本框架
本书从消费者心理和市场营销管理的角度，系统地对消费者文化心理活动特点及相应营销策略进行了分析。通过对消费者文化心理结构及影响因素的探讨，以及消费者文化心理的一般特征和不同国家、地域消费者文化心理差异的分析，本书试图回答下列问题：企业为什么要重视和运用消费者文化心理；消费者文化心理研究与一般消费者行为学和市场营销学对消费者心理和行为的研究有何不同；消费者文化心理对企业管理和市场营销实践产生何种重要影响；消费者文化心理研究对丰富相关学科理论、提高跨国企业的经营效益有何重要意义等问题。
全书的基本框架包括：①文化心理概述；②消费者文化心理概述；③消费者文化心理结构及其表现；④消费者文化心理影响因素的探讨；⑤不同消费者文化心理特征分析；⑥中国不同地区消费者文化心理差异研究；⑦基于消费者文化心理的营销策略探讨；⑧针对消费者文化心理的营销策略经验借鉴；⑨针对东北消费者文化心理的营销创新探讨。
【注释】
[1]［美］E.T.霍尔：《无声的语言》，对外翻译出版公司，1995年。
[2]老金书评：“乌合之众”，光明书评网。
[3]曾维和：“现代企业人力资源的文化管理探讨”，《贵州师范大学学报》，2004年第1期，第1页。
[4]戈登·福克塞尔等著，裴利芳、何润宇译：《市场营销中的消费者心理学》（第2版），机械工业出版社，2001年，第195～198页。
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