新媒体时代新闻记者的角色与素养

随着互联网的发展，自媒体创生并迅速扩张，以新的“媒介形态”介入我们的社会生活。2003年7月，美国新闻学会媒体中心发布了“自媒体”研究报告，对自媒体下了一个严谨的定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即普通公民自己用以交流的信息平台，包括博客、微博、微信、贴吧、网络社区等。迅速扩张的自媒体，正以其不可阻遏的“媒介信息”改变着我们信息传播的时空格式。

首先，自媒体打破了机构与体制化壁垒，将社会的信息传播拉回人际交往的形态中。比如，它克服平面化，运用多媒体，展开多感官的信息交流，实现了“如在眼前”的人际交互式的、有活脱个性的信息交流。话语放弃书面语化，回归自然生态化，彰显出交流者自然的生命力与个性。信息形态的碎片化，信息交流场景化，犹如人际交往中双方或小群体谋面交谈。

其次，自媒体重构了社会传播关系。比如，它模糊了明晰的传授分工，抺平了机构媒体及其传播体造就的传者与受者的地位差别。看看那些传播场中的网络大家，多是在信息交流中自然形成，基本不受机构媒体与社会体制等级的影响，许多大家并不是体制机构的权威人物。自媒体消解了机构主导的传播格局，变“传播”模式为“互播”模式，造就了人际圈层化的传播场。

再次，人缘交际规则与符号规则凸显其作用力。比如，在自媒体传播场中，个性投缘有决定性作用，不对路自然成陌生人，投缘可以互为粉丝；交际技巧成为重要尺度，那些网络大家多是交际活跃分子，并能很好地把握社会公众的心理诉求。符号的差异化逻辑直接发挥作用，那些没有新鲜感的信息，自然会被淘汰，同质化的信息没有竞争力，而差异化的事物特别引人注意。于是，在自媒体圈层内，传播者不断标新立异，一些原生态、体验化的新闻作品满足了人们对于真相感知的诉求。当然，符号规则直接发挥作用，也会导致人们的浮躁。

事实上，我国目前社会信息传播是二元制格局，一方面是自媒体的汪洋大海，另一方面是居于社会高端的机构媒体。记者因机构媒体而存在，却要面对汪洋恣肆的自媒体的影响。在“人人都有摄影机、麦克风”的时代，记者必然要游走于自媒体和机构媒体之间，其传统的职能和角色地位开始变得模糊。新的社会传播格局，给记者赋予了新的职能：

其一，提炼新闻信息、提升新闻产品影响力的权威性职能。在传统机构媒体独霸的时代，记者是主要的新闻生产者。而如今，自媒体上每天都有海量的新闻信息，但是大多只在自媒体圈层内传播，一般其影响力有限。记者能够利用机构媒体宏大的覆盖面，重新提炼、组合社会的新闻信息产品，并在机构传媒上传播，扩展其影响。

其二，生产新闻信息精品的职能。机构媒体作为专业的新闻信息生产者与传播者，要能生产出高于自媒体上一般大众的新闻信息精品，满足社会的需要。一般化的新闻产品，自媒体就能提供，记者应把力量放在生产精确、高端的新闻信息产品上，深入挖潜，开发与生产专业化的新闻信息产品。

其三，求证事实真相的公信者职能。在人人都能发布新闻信息的社会上，虚假消息、半真半假、危言耸听的信息，布满自媒体时空，人们需要有靠谱的职业人来追索事实真相，传播理性的声音，无疑记者应担当起这一职责。

其四，调动与协调自媒体人参与报道涉及公共事务的新闻的职能。作为机构媒体工作者，记者还是居于社会新闻信息传播的中心位置。为社会公共事业服务，是机构媒体的天职，也是其合理存在的条件。调动人们关注公共事务、参与揭示事实真相、讨论公共事务，是记者的一种重要传播职责。

当下，自媒体异军突起，改变了新闻传播事业的格局，记者的职能已经发生了一些变化，对其职业素质的要求也必然发生变化。如今，记者该有怎样的职业素养，从社会信息传播二元制形态来看，如下的素质要求不可忽视：

其一，服务大众的平台意识。传统上，机构媒体是新闻信息产品的生产中心，记者有新闻信息主要生产者的社会教师地位。随着自媒体的扩张，机构媒体变成了新闻信息产品的生产者之一。然而，其发布新闻信息的权威平台作用抬升了。这就要求记者善于从海量信息中发现有更高价值的新闻，并在机构媒体传播。因此，记者要有做平台的意识，善于做平台，调动大家关注公共事务。

其二，通晓自媒体业务和多媒体传播技能。作为机构媒体的记者，要为大众的信息传播服务或取得新闻线索，都需要在自媒体圈层交际，学会自媒体的传播方法。比如，会制作多媒体信息产品，特别是即时的碎片化的新闻作品。传统上由机构媒体定义的记者的信息传播影响力已经减弱，硬性的信息推销也已经失灵，记者必须谙熟自媒体话语方式及其传播规律，保持“天真”，学会采集经验碎片，讲出戏剧化故事，“玩转”自媒体。

其三，具有独立的“批判性思维”。“批判性思维”是科学理性的思维方法和处事态度，它要求独立思考并保持开放的思维空间，善于质疑辨析，严格逻辑推断，审慎做出判断，尽可能获得清晰、准确的事实和观念认知。面对来自网络或人际的复杂的新闻信息，记者应当不偏信、不盲从，大胆质疑，多方调查，严密推理，审慎判断，以求得事实真相，做好“事实真相的把关人”，提高社会公信力。

其四，坚守事实真相和社会公德的职业操守。相对自媒体新闻信息传播者而言，职业记者的价值核心在于其权威性，他们要比一般社会公众更靠谱一些。坚持揭示事实真相、立足公共立场、守卫社会公德、做社会的良知，是记者职业的素质要求，也是维护记者社会存在必要性的底线。