【摘要】：第六章 观光旅游产业与国家软实力观光旅游自古以来就是重要的人际传播行为，只不过长久以来并未予以产业化与系统化，因此未被视为重要的传播资源。尽管如此，观光旅游活动所产生的传播效果却是十分显著的，且其影响之深远甚至持续到今日。16世纪的意大利传教士利玛窦对东西方之间各种知识与文化交流所作出的贡献，也依然在历史的长河中发出耀眼的光芒。
第六章 观光旅游产业与国家软实力
观光旅游自古以来就是重要的人际传播行为，只不过长久以来并未予以产业化与系统化，因此未被视为重要的传播资源。尽管如此，观光旅游活动所产生的传播效果却是十分显著的，且其影响之深远甚至持续到今日。13世纪时，来自意大利威尼斯的商人和冒险家马可•波罗所撰写的《东方见闻录》（《马可•波罗游记》），迄今仍是人类文明发展的重要见证。15世纪时，明朝郑和出使西洋，其深远的影响至今在南亚各国的文化与风俗中仍然俯拾可见。16世纪的意大利传教士利玛窦对东西方之间各种知识与文化交流所作出的贡献，也依然在历史的长河中发出耀眼的光芒。
尽管观光旅游活动是促进文化交流及推动经济贸易活动的重要方式，也是建立会议展览产业和营造国家先进形象的重要基础，但是长期以来都被学界“善意地忽略”（Benign Neglect）[1]，直到20世纪80年代，在联合国世界观光组织持续推动“可持续观光发展”的概念下才开始被注意[2]。然而，实际的状况是世界观光旅游产业排名第一的瑞士，不但享有极佳的国家形象和国际地位，其2010年国内生产总值的5.8%及7.8%的工作岗位来自于观光旅游产业的贡献。此外，观光旅游产业的绿色特性及创意性甚至可以成为国家产业转型的重要方向，也是发展会议展览产业不可或缺的基础，因此观光旅游产业的建设与推动对任何追求升级与转型的国家而言，都是必须积极重视的项目，而通过观光旅游产业所建立的国际友谊和相互理解，对于国家正面形象的建立和国家软实力的发挥，更是每个国家都应该重视的工作。
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